深圳2015年(nian)(nian)(nian)2月5日電 /美通社(she)/ -- 隨著羊(yang)年(nian)(nian)(nian)春節的(de)腳(jiao)步越來越近(jin),街頭(tou)巷尾(wei)的(de)年(nian)(nian)(nian)味越來越濃。近(jin)日走訪(fang)沃(wo)爾(er)(er)瑪(ma)在(zai)全國各地的(de)門(men)店(dian),不難發(fa)現,很(hen)多(duo)顧客是整個家庭傾巢(chao)而出,穿(chuan)梭于店(dian)內紅(hong)火的(de)年(nian)(nian)(nian)貨一條街,購物(wu)車上塞(sai)滿了各種傳統年(nian)(nian)(nian)貨與進口商品。糖果(guo)、餅干、水果(guo)、飲料、白酒(jiu)(jiu)等熱(re)門(men)年(nian)(nian)(nian)貨銷(xiao)售尤其火爆,像分別都只賣9.8元的(de)大潤(run)谷丹(dan)麥風味曲奇和(he)紅(hong)利多(duo)巧克力太妃(fei)糖在(zai)部分沃(wo)爾(er)(er)瑪(ma)門(men)店(dian)已經(jing)賣斷貨,去年(nian)(nian)(nian)春節沃(wo)爾(er)(er)瑪(ma)最熱(re)銷(xiao)糖果(guo)禮盒--徐福(fu)記酥心糖糖桶和(he)最熱(re)銷(xiao)堅果(guo)禮盒--加(jia)州(zhou)鴻運尊禮禮盒繼續領跑禮盒銷(xiao)售,還(huan)有沃(wo)爾(er)(er)瑪(ma)直接進口的(de)智(zhi)利車厘子、美國蛇(she)果(guo)、紅(hong)酒(jiu)(jiu)氣(qi)泡飲料等洋年(nian)(nian)(nian)貨也逐(zhu)漸成為普通民眾的(de)過年(nian)(nian)(nian)必需品。
2月5日(ri)(ri)-8日(ri)(ri),沃爾(er)瑪還將在全國范圍內推出多款每日(ri)(ri)勁爆的特價商品,餅干、干貨和啤酒(jiu)三大年(nian)貨品類(lei)以及卷紙(zhi)(zhi)、抽紙(zhi)(zhi)、手帕紙(zhi)(zhi)和成人(ren)濕巾品類(lei)均實行“買滿立減”優惠,低價回饋消費者。
平價年貨受青睞 國產白酒銷售旺
什(shen)么樣(yang)的年(nian)(nian)貨(huo)最受市(shi)民青睞(lai),質優價(jia)(jia)(jia)(jia)廉無(wu)疑(yi)是關(guan)鍵。沃爾瑪(ma)本著(zhu)為顧客省心省錢的宗旨(zhi),由(you)采(cai)購(gou)團隊甄選(xuan)出顧客最需要的年(nian)(nian)貨(huo)商(shang)品(pin),攜手知(zhi)名供(gong)應(ying)商(shang)通(tong)過全(quan)(quan)國大規(gui)模聯合采(cai)購(gou),獲得極具(ju)競爭力的價(jia)(jia)(jia)(jia)格供(gong)應(ying)。譬如,9.8元(yuan)/罐的大潤谷丹麥風味曲(qu)奇(300克(ke)),這款專供(gong)沃爾瑪(ma)的商(shang)品(pin)所(suo)使用的奶油(you)、奶粉全(quan)(quan)部由(you)新西蘭進口,在保(bao)證品(pin)質的同時減少中間環節,直接(jie)向廠家采(cai)購(gou),保(bao)證該(gai)商(shang)品(pin)的性(xing)價(jia)(jia)(jia)(jia)比(bi)高于市(shi)場上其他同類產品(pin)。沃爾瑪(ma)自有品(pin)牌惠宜和田紅棗,個大肉(rou)甜,不僅(jin)選(xuan)自新疆原產地(di)十年(nian)(nian)以上品(pin)質棗樹,而且(qie)采(cai)用了全(quan)(quan)新的紅色加金(jin)色的喜氣外包裝,春節期間,市(shi)場價(jia)(jia)(jia)(jia)大約40元(yuan)左右的和田棗僅(jin)售29.8元(yuan)/袋,既(ji)可自用,送(song)親戚朋(peng)友(you)或孝(xiao)敬家里長輩也(ye)很體面,成為了頗受歡迎的明星年(nian)(nian)貨(huo)。
逢(feng)年過節(jie),闔家團聚,小(xiao)酌兩(liang)杯(bei)總是少不了的(de),沃(wo)爾瑪(ma)順應市場需(xu)求(qiu)推出國(guo)產(chan)品(pin)(pin)牌白(bai)酒(jiu)的(de)超實惠(hui)活動。沃(wo)爾瑪(ma)從(cong)廠(chang)家直接采購、整(zheng)車出貨,減少經(jing)銷(xiao)商中間環(huan)節(jie),從(cong)而保(bao)證在市場上具有很強的(de)價(jia)格優(you)勢,甚至吸(xi)引(yin)了一(yi)些小(xiao)型經(jing)銷(xiao)商前來(lai)購買。比(bi)如原(yuan)(yuan)(yuan)價(jia)598元(yuan)的(de)52度五(wu)糧液3V上品(pin)(pin)和原(yuan)(yuan)(yuan)價(jia)298元(yuan)的(de)52度五(wu)糧液尊耀陳釀目(mu)前均(jun)僅(jin)售138元(yuan)/瓶(ping),原(yuan)(yuan)(yuan)價(jia)為498元(yuan)的(de)52度瀘州老窖A9和原(yuan)(yuan)(yuan)價(jia)為258元(yuan)的(de)52度席鳳尊享(xiang)V9目(mu)前均(jun)僅(jin)售99.8元(yuan)/瓶(ping),茅臺、五(wu)糧液等(deng)其他知名品(pin)(pin)牌則(ze)有整(zheng)箱購買省更多(duo)的(de)優(you)惠(hui)。由于價(jia)格親民,短短一(yi)個(ge)來(lai)月時(shi)間,十(shi)多(duo)款均(jun)一(yi)價(jia)白(bai)酒(jiu)的(de)銷(xiao)售額已達3000萬元(yuan),整(zheng)箱白(bai)酒(jiu)銷(xiao)售則(ze)達到630萬元(yuan)。
進口年貨品質佳 顧客歡喜過“洋”年
隨著(zhu)居民(min)收入(ru)水平的(de)(de)提高以及對(dui)更高生活(huo)品質的(de)(de)追求,越(yue)來越(yue)多的(de)(de)消費(fei)者將(jiang)目光(guang)投向了(le)進口(kou)(kou)商品。無論是(shi)進口(kou)(kou)水果、巧克力、堅果,還是(shi)紅酒、果汁飲(yin)料,可以說(shuo)都是(shi)春(chun)節(jie)期間家人團聚和走親訪友的(de)(de)不二選擇(ze)(ze)。沃(wo)爾瑪(ma)(ma)逐漸加大直接(jie)進口(kou)(kou)力度,減少進口(kou)(kou)商品的(de)(de)中間環節(jie),以更加親民(min)的(de)(de)價格供顧客選擇(ze)(ze)。2014年,沃(wo)爾瑪(ma)(ma)直接(jie)進口(kou)(kou)商品銷(xiao)售對(dui)比2013年增長超(chao)過200%,從深圳鹽田港進口(kou)(kou)的(de)(de)貨柜(ju)量更高達970個集裝箱。
以 Asda 意面和 Great Value 橄欖油為例,這兩款商品分別直接由意大利原廠 Di Martino 和西(xi)班牙原廠(chang) Borges 在當(dang)地(di)生產封裝后(hou),直(zhi)接(jie)供應給沃爾瑪在中國的門店,品質得到(dao)保障。Asda意面500千克每(mei)包僅售9.8元,Great Value 混(hun)合橄欖油1公升每(mei)瓶(ping)(ping)僅售37.9元,深受消(xiao)費(fei)者喜愛。近(jin)期(qi)暢銷的直(zhi)接(jie)進口商(shang)品還(huan)有(you)西(xi)班牙當(dang)西(xi)蒙(Don Simon)紅葡(pu)萄/白葡(pu)萄氣泡果汁飲料(liao),僅售19.8元/瓶(ping)(ping),顧客(ke)整箱購買,6瓶(ping)(ping)一共(gong)只要96元,比單(dan)獨(du)購買6瓶(ping)(ping)足足要省了22.8元。
發揮物流供應優勢為年貨“保駕護航”
光有好的(de)(de)(de)(de)商品(pin)還(huan)(huan)(huan)不夠,還(huan)(huan)(huan)需要強(qiang)大(da)的(de)(de)(de)(de)物流供(gong)應(ying)鏈確(que)保(bao)商品(pin)及時(shi)到(dao)(dao)店(dian)(dian)。沃(wo)(wo)爾瑪(ma)通過(guo)其在(zai)中(zhong)國大(da)約20家(jia)物流配送(song)中(zhong)心以及專(zhuan)業的(de)(de)(de)(de)供(gong)應(ying)鏈團隊(dui),確(que)保(bao)年(nian)貨商品(pin)準時(shi)配送(song)至160多個城(cheng)市(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)400余(yu)家(jia)門(men)店(dian)(dian)。根據科學(xue)的(de)(de)(de)(de)數(shu)(shu)(shu)據分析,沃(wo)(wo)爾瑪(ma)提(ti)前做好補(bu)(bu)貨計劃并積極與供(gong)應(ying)商合作,通過(guo)優(you)化操作流程提(ti)高倉庫(ku)吞吐(tu)量(liang)等一系列行(xing)動,使門(men)店(dian)(dian)有貨率高達98.8%。同時(shi),沃(wo)(wo)爾瑪(ma)留意到(dao)(dao),在(zai)越來越多新興(xing)(xing)城(cheng)市(shi)(shi)開設的(de)(de)(de)(de)門(men)店(dian)(dian)中(zhong),一到(dao)(dao)春節(jie)不少(shao)商品(pin)便(bian)出現(xian)斷(duan)貨。究其原因(yin),越來越多在(zai)大(da)城(cheng)市(shi)(shi)辛苦打拼的(de)(de)(de)(de)打工族們,即便(bian)是帶(dai)著(zhu)滿滿的(de)(de)(de)(de)年(nian)貨與心意回到(dao)(dao)家(jia)鄉,不少(shao)人在(zai)春節(jie)期間還(huan)(huan)(huan)是會帶(dai)著(zhu)家(jia)人逛(guang)商場逛(guang)超市(shi)(shi),使得這些沃(wo)(wo)爾瑪(ma)門(men)店(dian)(dian)的(de)(de)(de)(de)銷售在(zai)短時(shi)間內急增。比如,去年(nian)春節(jie),嘉興(xing)(xing)門(men)店(dian)(dian)的(de)(de)(de)(de)餅干品(pin)類(lei)商品(pin)庫(ku)存(cun)就出現(xian)不足。今年(nian),沃(wo)(wo)爾瑪(ma)供(gong)應(ying)鏈的(de)(de)(de)(de)補(bu)(bu)貨團隊(dui)提(ti)前進(jin)行(xing)數(shu)(shu)(shu)據分析,對類(lei)似門(men)店(dian)(dian)的(de)(de)(de)(de)補(bu)(bu)貨數(shu)(shu)(shu)量(liang)制(zhi)定專(zhuan)門(men)方案,進(jin)行(xing)科學(xue)合理的(de)(de)(de)(de)預(yu)估并提(ti)高春節(jie)庫(ku)存(cun),另外(wai)還(huan)(huan)(huan)有項目(mu)團隊(dui)隨時(shi)抽查(cha),確(que)保(bao)年(nian)貨商品(pin)無(wu)論是在(zai)一線城(cheng)市(shi)(shi)還(huan)(huan)(huan)是新興(xing)(xing)城(cheng)市(shi)(shi)都(dou)有著(zhu)充足的(de)(de)(de)(de)供(gong)應(ying)。
在(zai)直(zhi)接(jie)進口商品(pin)方面(mian),為(wei)了滿(man)足消費(fei)者(zhe)越(yue)來越(yue)高的(de)(de)需求,沃(wo)爾(er)瑪供應(ying)鏈的(de)(de)直(zhi)接(jie)進口團隊早在(zai)幾個(ge)月前做好調研、核查配(pei)料、審核標簽及檢測報(bao)告(gao),確(que)保選(xuan)擇優(you)質(zhi)安全、合法合規的(de)(de)產品(pin)。由(you)于整個(ge)過程(cheng)都是進口團隊直(zhi)接(jie)負責,確(que)保沃(wo)爾(er)瑪對供應(ying)商以及供應(ying)鏈整個(ge)流(liu)程(cheng)的(de)(de)控制,透(tou)明度和工作(zuo)效率大(da)大(da)提升(sheng)。例如,2014年(nian)12月22日到鹽田港的(de)(de)韓國海(hai)苔(tai),經過團隊的(de)(de)高效合作(zuo),僅僅用了8天,就拿到衛生證書,使得優(you)質(zhi)新鮮(xian)的(de)(de)商品(pin)可以快速送(song)到消費(fei)者(zhe)的(de)(de)手里。
真心誠意為顧客 延長門店服務時間
酒香也怕(pa)巷子深,好的(de)(de)(de)(de)商(shang)品(pin)到了(le)門店(dian),如何更(geng)好的(de)(de)(de)(de)介紹給顧(gu)客,也是(shi)一(yi)(yi)門學問(wen)。走進(jin)(jin)沃(wo)(wo)爾(er)瑪的(de)(de)(de)(de)年貨一(yi)(yi)條街,首先迎面(mian)而(er)(er)來是(shi)非常低(di)價(jia)(jia)的(de)(de)(de)(de)年貨商(shang)品(pin),一(yi)(yi)般是(shi)沃(wo)(wo)爾(er)瑪專供(gong)裝或者(zhe)通(tong)過(guo)買(mai)斷(duan)生產線而(er)(er)獲得的(de)(de)(de)(de)極高(gao)性價(jia)(jia)比商(shang)品(pin),價(jia)(jia)格形(xing)象(xiang)油然而(er)(er)生;接著碩大(da)(da)的(de)(de)(de)(de)紅色大(da)(da)吊牌(pai)將優(you)質的(de)(de)(de)(de)進(jin)(jin)口商(shang)品(pin)凸顯得十(shi)分(fen)高(gao)大(da)(da)上,通(tong)過(guo)直(zhi)接進(jin)(jin)口或利(li)用(yong)全球采購資源引進(jin)(jin)的(de)(de)(de)(de)進(jin)(jin)口商(shang)品(pin)價(jia)(jia)格卻也平易近人(ren),十(shi)分(fen)討喜(xi);接著各種春節大(da)(da)掃除會用(yong)到的(de)(de)(de)(de)清潔(jie)用(yong)品(pin)不僅都是(shi)家(jia)喻戶曉的(de)(de)(de)(de)大(da)(da)品(pin)牌(pai),而(er)(er)且降價(jia)(jia)力(li)度不小;接著又(you)是(shi)琳瑯滿目的(de)(de)(de)(de)各種開心(xin)果等(deng)必買(mai)年貨商(shang)品(pin),家(jia)庭主婦們(men)已不自覺地被(bei)這些(xie)堆頭商(shang)品(pin)們(men)“俘虜”了(le)。今年,沃(wo)(wo)爾(er)瑪還首次攜(xie)手《喜(xi)羊羊與灰太狼》,通(tong)過(guo)卡通(tong)形(xing)象(xiang)把(ba)“年貨一(yi)(yi)條街”裝扮得更(geng)生動有趣,并首次聯合寶潔(jie)等(deng)7大(da)(da)品(pin)牌(pai)供(gong)應商(shang)推出春節電視(shi)廣告,通(tong)過(guo)視(shi)頻(pin)網站、地鐵電視(shi)等(deng)渠道(dao)與顧(gu)客見面(mian)。
在銷售名列全(quan)國前茅的(de)(de)沃爾(er)瑪深圳景田店,為了(le)(le)讓顧(gu)(gu)客感受(shou)到(dao)貼心(xin)愉快(kuai)的(de)(de)購(gou)物(wu)體驗(yan),門店著實(shi)花了(le)(le)不少心(xin)思。譬(pi)如,一進入沃爾(er)瑪大(da)賣場,穿著財神爺服裝的(de)(de)工作人員會給小朋友送上(shang)新年(nian)糖(tang)果(guo),簡單的(de)(de)祝福不僅使門店更有節日氛圍(wei),也(ye)(ye)讓顧(gu)(gu)客倍感溫暖。為了(le)(le)提升消費者(zhe)購(gou)物(wu)體驗(yan),沃爾(er)瑪運營部門提前對后(hou)區辦公室(shi)的(de)(de)同事(shi)進行(xing)培訓,當門店新春銷售忙碌(liu)的(de)(de)時候,這些同事(shi)可以很快(kuai)地進入賣場為顧(gu)(gu)客服務(wu),提高收銀速度和效(xiao)率。據景田店店長(chang)介紹,“沃爾(er)瑪門店一年(nian)365天(tian)開門營業,春節尤其是一年(nian)中最繁忙的(de)(de)時候,許(xu)多員工放棄了(le)(le)休假堅持在一線(xian)服務(wu)顧(gu)(gu)客。為了(le)(le)給顧(gu)(gu)客提供較大(da)的(de)(de)便利,門店在除夕(xi)(2月18日)的(de)(de)營業時間將持續到(dao)晚上(shang)9點,大(da)年(nian)初一(2月19日)早(zao)上(shang)8點30分就會開門,并(bing)營業到(dao)晚上(shang)11點。大(da)家最樸實(shi)的(de)(de)愿望(wang)就是讓顧(gu)(gu)客買(mai)到(dao)稱心(xin)如意的(de)(de)年(nian)貨,開開心(xin)心(xin)與家人過(guo)個好年(nian),這樣(yang)我(wo)們的(de)(de)努力(li)也(ye)(ye)沒有白(bai)費。”
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