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上海2015年(nian)3月16日電 /美通社/ -- 全球(qiu)領先的(de)專業咨詢機構韜睿惠(hui)(hui)悅(yue)最近(jin)發布了《2015年(nian)人力資源趨勢(shi)調(diao)研》(以下(xia)簡(jian)稱“趨勢(shi)調(diao)研”),預期2015年(nian)中國市(shi)場整體薪酬(chou)平(ping)均(jun)增幅為8.6%。同時,通過對互(hu)聯網(wang)、醫藥、消(xiao)費品、地產以及銀行這五個人才(cai)競(jing)爭(zheng)最激烈、2015年(nian)預期薪酬(chou)平(ping)均(jun)增幅高于或接近(jin)市(shi)場平(ping)均(jun)水平(ping)的(de)熱點行業的(de)深入研究,韜睿惠(hui)(hui)悅(yue)預測銷售、市(shi)場營銷、IT開發、財務(wu)(wu)會計(ji)、客戶服務(wu)(wu)等職能(neng)有可能(neng)在(zai)2015年(nian)變得炙手可熱。
為何這些職能熱門?
“薪酬”一直以(yi)來都(dou)位居員(yuan)工擇業、留任、以(yi)及(ji)敬業驅(qu)動因素的榜(bang)上三甲,企業管理者自(zi)然(ran)也通曉這(zhe)(zhe)一點。此次趨勢調研顯示,79.6%的參(can)調企業表示,他們在2015年(nian)(nian)有增加(jia)員(yuan)工人數的計(ji)劃,而據韜睿(rui)惠悅預測,這(zhe)(zhe)些企業平均增員(yuan)比例可能(neng)達到15.3%,略高于我們在去年(nian)(nian)四季(ji)度所收(shou)集的數據。銷售、市(shi)場營銷、財務會計(ji)、客戶服務、以(yi)及(ji)IT開發這(zhe)(zhe)五類職能(neng)成為參(can)調企業提及(ji)頻率較高、在2015年(nian)(nian)最(zui)需要著力吸引和重點保留的職能(neng)。
“所謂熱門職能,一定程度上體現了某個特定市場的人才供求關系。但從付薪水平來看,還是會受到行業發展所處階段以及企業的商業策略的影響。” 韜睿惠悅數據與調研中國區總經理許文宗說。因此,我們重點比較了上述五類職能的特定職級在多個行業中薪酬絕對值的中位數,特別關注職場新人(韜睿惠悅GGSTM入門級別)和經理主管(資(zi)深(shen)級別)這兩個具有代表性的職(zhi)級,來(lai)了解不同(tong)職(zhi)能在不同(tong)行業(ye)中的付薪差異及發展趨勢(shi)。
同為熱門職能,哪個行業付薪高?
此次趨勢調研顯示,互聯網(10.4%)、地產(9.5%)、醫藥(9.2%)、消費品(9.1%)在2015年薪酬平均增幅上均高于全行業水平(8.6%);外資銀行業的薪資增幅預期為8.4%,但在絕對數值上占據優勢。因此,在韜睿惠悅調研的超過20個行業中,選(xuan)取了這五個行業(ye),來比較熱門職能(neng)薪酬究(jiu)竟(jing)哪行強。
通(tong)過研究表明,外資(zi)銀行(xing)業各個職能的(de)薪(xin)酬無(wu)論在入門(men)職級(ji)還(huan)是資(zi)深(shen)(shen)級(ji)別,都(dou)仍保持強(qiang)勢,這與其(qi)相對嚴謹的(de)薪(xin)酬結構和規范的(de)薪(xin)酬管(guan)理不(bu)無(wu)關(guan)系;但一些新興行(xing)業,如(ru)互聯網,由于其(qi)成長性良好,像(xiang)IT開發(fa)類、銷售等職能,當達到資(zi)深(shen)(shen)級(ji)別后(hou),薪(xin)酬排名已(yi)經(jing)進(jin)入三甲(見(jian)圖一、圖二(er))。
“從目前人才市場供求角度看,我們一年多前所講的‘跨界’趨勢仍在持續,”許文宗認為,“一些成長性好的行業或者有些傳統行業要開展新興業務,由于發展速度快,行業內部人才供給量不足,只有擴大人才搜索的范圍,因此跨行業招聘的現象比比皆是 -- 很多(duo)傳統產業已經(jing)感(gan)覺到(dao)(dao)這種挑(tiao)戰的(de)逼近。”許文宗認為,此次趨勢調研所披露的(de)熱門職(zhi)(zhi)能(neng)排名對(dui)(dui)HR人(ren)(ren)員(yuan)的(de)重要(yao)(yao)(yao)啟示有(you)二:一(yi)是在(zai)人(ren)(ren)才招聘上(shang)建立“跨(kua)界搜索”的(de)意識,不(bu)(bu)能(neng)僅僅著眼于本(ben)行業內部,當遇到(dao)(dao)找不(bu)(bu)到(dao)(dao)適配(pei)的(de)人(ren)(ren)時(shi),更多(duo)地要(yao)(yao)(yao)思考如何(he)擴大(da)人(ren)(ren)才搜索范圍,不(bu)(bu)能(neng)循(xun)規蹈矩地固步自封;二是從提(ti)升薪(xin)酬效益的(de)角度來看,如果有(you)些(xie)職(zhi)(zhi)能(neng)在(zai)本(ben)行業薪(xin)酬市場水平已經(jing)非常高(gao),對(dui)(dui)一(yi)些(xie)比較容易跨(kua)界的(de)職(zhi)(zhi)能(neng),比如說(shuo)IT、財會(hui)等,是否可(ke)以到(dao)(dao)其他行業尋找相(xiang)類似的(de)適配(pei)人(ren)(ren)才?“當前(qian),HR人(ren)(ren)員(yuan)對(dui)(dui)市場薪(xin)酬狀況必須做到(dao)(dao)動態把控,同時(shi)也有(you)必要(yao)(yao)(yao)從以前(qian)只看本(ben)行業數據,發展到(dao)(dao)有(you)意識去了解對(dui)(dui)公司而言很重要(yao)(yao)(yao)的(de)職(zhi)(zhi)能(neng)在(zai)相(xiang)關行業的(de)一(yi)些(xie)狀況。”許文宗說(shuo)。
職能價值如何判斷?
多項(xiang)調研都表明,能(neng)成為企業和HR心目中“難招難留”的(de)(de)熱門職能(neng),很大程度上是(shi)(shi)由于(yu)其所具備的(de)(de)知識技能(neng)一(yi)定(ding)意(yi)義(yi)上可(ke)以(yi)跨越行(xing)業壁壘,特(te)別是(shi)(shi)在當前互聯網滲透(tou)到各個行(xing)業的(de)(de)大背景下更是(shi)(shi)如此。這些優(you)秀人才在積累一(yi)定(ding)經驗后,成為很多行(xing)業爭搶的(de)(de)對象(xiang),他們薪酬的(de)(de)市場議價能(neng)力自然(ran)水漲船高。
那(nei)(nei)么(me),職(zhi)(zhi)場人(ren)(ren)該(gai)如何判斷(duan)自身職(zhi)(zhi)能(neng)(neng)的(de)(de)(de)(de)(de)價值呢(ni)?首先要看所在(zai)(zai)(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)行(xing)(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)是(shi)(shi)否處在(zai)(zai)(zai)上(shang)升期,因為(wei)通常這(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)行(xing)(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)對特定崗(gang)位職(zhi)(zhi)能(neng)(neng)的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)才需求(qiu)會特別(bie)大(da),這(zhe)意味(wei)著(zhu)市(shi)場上(shang)會有更多的(de)(de)(de)(de)(de)機會。“不過(guo)也聽到(dao)(dao)很多年(nian)(nian)(nian)輕人(ren)(ren)在(zai)(zai)(zai)一(yi)個行(xing)(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye),即便是(shi)(shi)在(zai)(zai)(zai)一(yi)些(xie)(xie)成長(chang)性非(fei)(fei)常好的(de)(de)(de)(de)(de)行(xing)(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye),做(zuo)了2-3年(nian)(nian)(nian)后就(jiu)開始抱怨薪(xin)酬增長(chang)慢(man),遇到(dao)(dao)薪(xin)酬瓶頸等等問題”。以(yi)互(hu)(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)網(wang)行(xing)(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)為(wei)例,其行(xing)(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)發展前景不容(rong)質疑,“但從(cong)我們的(de)(de)(de)(de)(de)研究(jiu)結(jie)果可以(yi)看到(dao)(dao),無(wu)論是(shi)(shi)入門職(zhi)(zhi)能(neng)(neng)還是(shi)(shi)資(zi)深職(zhi)(zhi)能(neng)(neng),互(hu)(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)網(wang)行(xing)(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)付薪(xin)水平并不像人(ren)(ren)們所想象的(de)(de)(de)(de)(de)那(nei)(nei)樣(yang)高。”許(xu)文(wen)宗認為(wei),這(zhe)是(shi)(shi)因為(wei)互(hu)(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)網(wang)行(xing)(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)仍(reng)是(shi)(shi)一(yi)個非(fei)(fei)常年(nian)(nian)(nian)輕的(de)(de)(de)(de)(de)行(xing)(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye),其人(ren)(ren)才結(jie)構較大(da)特點(dian)是(shi)(shi)年(nian)(nian)(nian)輕化,專業(ye)(ye)職(zhi)(zhi)能(neng)(neng)部門入行(xing)(xing)(xing)(xing)未滿5年(nian)(nian)(nian)的(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)工(gong)接近八成,高階(jie)人(ren)(ren)才短缺。而在(zai)(zai)(zai)互(hu)(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)網(wang)行(xing)(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)相對成熟的(de)(de)(de)(de)(de)美國,其資(zi)深人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)比例達到(dao)(dao)60%以(yi)上(shang)。“不過(guo)我們也觀察了一(yi)些(xie)(xie)在(zai)(zai)(zai)互(hu)(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)網(wang)行(xing)(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)從(cong)業(ye)(ye)8-10年(nian)(nian)(nian)的(de)(de)(de)(de)(de)資(zi)深人(ren)(ren)員(yuan)(yuan),他們的(de)(de)(de)(de)(de)薪(xin)酬收入平均達到(dao)(dao)入行(xing)(xing)(xing)(xing)時的(de)(de)(de)(de)(de)4倍”。許(xu)文(wen)宗認為(wei),這(zhe)首先受益于(yu)該(gai)行(xing)(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)連續多年(nian)(nian)(nian)薪(xin)酬增幅都傲視(shi)群雄,“這(zhe)意味(wei)著(zhu)年(nian)(nian)(nian)輕的(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)工(gong)如能(neng)(neng)掌握專業(ye)(ye)技(ji)能(neng)(neng),成為(wei)崗(gang)位骨干并快速晉升,他們大(da)有機會獲得相對傳(chuan)統行(xing)(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)高得多的(de)(de)(de)(de)(de)薪(xin)酬漲幅,而且他們自身的(de)(de)(de)(de)(de)職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)發展空間也會越來越寬廣。”
關于韜睿惠悅人力資源趨勢調研
《韜睿惠悅人力(li)資源(yuan)趨勢調研》旨在定(ding)期了解人力(li)資本(ben)(ben)市(shi)場(chang)的薪酬預期變(bian)動(dong)及其他重要(yao)人才(cai)議題變(bian)化等。本(ben)(ben)次調研涵(han)蓋中(zhong)國市(shi)場(chang)的銀行(xing)、證券(quan)、保險、基金、醫(yi)藥、互聯網(wang)、外(wai)包、高科技、房(fang)地產、消費品、制造業、能源(yuan)化工等20個行(xing)業超過400家公司,薪酬數據(ju)截止時(shi)間為2015年(nian)1月(yue)30日。
圖1. 熱門職能在五大高薪行業入門級別的薪酬排名
入門級(ji)別 排名 |
銷售類崗位 |
市場營銷類崗位 |
財務會計類崗位 |
客戶服務類崗位 |
IT開發類崗位 |
1 |
醫藥 |
銀(yin)行 |
銀行 |
銀(yin)行(xing) |
銀行 |
2 |
銀行 |
醫藥 |
地(di)產 |
醫藥 |
互聯網 |
3 |
地產(chan) |
地產(chan) |
消費品(pin) |
地產(chan) |
消(xiao)費品 |
4 |
消費(fei)品 |
消費品 |
醫藥(yao) |
消費品(pin) |
醫藥 |
5 |
互聯(lian)網 |
互聯(lian)網 |
互聯網 |
互聯網 |
地產 |
圖2. 熱門職能在五大高薪行業資深級別的薪酬排名
資深級別(bie) 排名 |
銷售類崗位 |
市場營銷類崗位 |
財務會計類崗位 |
客戶服務類崗位 |
IT開發類崗位 |
1 |
銀行(xing) |
銀行 |
銀行 |
銀行(xing) |
銀行 |
2 |
地(di)產 |
醫藥 |
地產 |
地(di)產 |
地產 |
3 |
互聯網(wang) |
地(di)產 |
醫藥 |
醫藥 |
互聯網(wang) |
4 |
醫藥 |
消費品 |
消費品 |
消費品 |
醫藥 |
5 |
消(xiao)費品(pin) |
互聯網 |
互聯(lian)網 |
互(hu)聯(lian)網 |
消費品 |
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