北(bei)京(jing)2015年5月20日電 /美通社/ -- 玩轉跨界,掌控(kong)出行(xing)。成立多年的(de)(de)易到用車一直(zhi)被認為(wei)是行(xing)業內最具有顛覆精神的(de)(de)互(hu)聯網(wang)公(gong)司(si)。金融、航空、時尚(shang)、車企……無數個(ge)傳統領域和易到用車這樣的(de)(de)互(hu)聯網(wang)結合(he),每次碰撞出的(de)(de)火(huo)花無不給行(xing)業帶來全新(xin)的(de)(de)思考和方向。
今(jin)天(tian),易到(dao)用(yong)車再次顛覆創新(xin),聯(lian)(lian)合(he)餐飲 O2O 公司“叫(jiao)個鴨(ya)(ya)子(zi)”共同(tong)發布一(yi)(yi)項全新(xin)服(fu)務 -- “壞(huai)天(tian)氣(qi),易起吃”,攜手(shou)為用(yong)戶(hu)(hu)送去更多關懷、更快的暖(nuan)心(xin)餐品(pin)。即在(zai)雨雪、大風等(deng)極(ji)端(duan)天(tian)氣(qi)下,易到(dao)用(yong)車都(dou)能車載(zai)“叫(jiao)個鴨(ya)(ya)子(zi)”推出(chu)“極(ji)速(su)”送餐服(fu)務,讓用(yong)戶(hu)(hu)更快享受到(dao)急速(su)抵達(da)的關愛。微信下訂單后,易到(dao)使命(ming)必達(da),所訂餐品(pin)送達(da)用(yong)戶(hu)(hu)手(shou)中最(zui)短只需30分鐘。兩大最(zui)具互聯(lian)(lian)網(wang)思維的品(pin)牌強強聯(lian)(lian)手(shou),再一(yi)(yi)次挑戰了“壞(huai)天(tian)氣(qi)”下的送餐極(ji)限,也彰顯(xian)出(chu)雙方(fang)對用(yong)戶(hu)(hu)的貼心(xin)關懷。
壞天氣里 易到挑戰送餐極限
據(ju)官方機構統計,雨雪(xue)等(deng)極端天(tian)氣下,都市人更喜歡(huan)叫(jiao)外賣,在家用(yong)餐。這種(zhong)天(tian)氣下的(de)叫(jiao)餐需求大(da)約(yue)是(shi)平日里(li)的(de)400%。訂單量(liang)的(de)猛增,再(zai)加上天(tian)氣的(de)影響,使得(de)配送餐品的(de)難度(du)大(da)大(da)增加。據(ju)用(yong)戶反映,壞天(tian)氣里(li)叫(jiao)外賣的(de)送餐等(deng)待(dai)時(shi)間(jian)大(da)約(yue)是(shi)平日里(li)等(deng)待(dai)時(shi)間(jian)的(de)2-3倍。
還(huan)有一(yi)則調查顯(xian)示,普通人在(zai)饑餓(e)的情(qing)況下,等(deng)待餐品到來的極限時(shi)間是28分(fen)鐘,超過(guo)這個時(shi)間就(jiu)會讓(rang)用戶(hu)情(qing)緒變得(de)煩躁、不安(an)。
然而在(zai)這(zhe)樣不(bu)利的條件下,易(yi)到用車(che)與叫個(ge)鴨(ya)(ya)子反其道(dao)而行之,旨在(zai)滿足用戶(hu)的需求,提出壞(huai)天氣(qi)訂餐(can)(can)30分(fen)鐘送(song)達(da)(da)的服務(wu)。為(wei)了(le)達(da)(da)成這(zhe)一(yi)目標,易(yi)到用車(che)特意聯(lian)手“叫個(ge)鴨(ya)(ya)子”,共同組建壞(huai)天氣(qi)送(song)餐(can)(can)車(che)隊,雙方還發布了(le)壞(huai)天氣(qi)送(song)餐(can)(can)團隊的海報(bao),一(yi)邊是餐(can)(can)飲新銳公司,一(yi)邊是專(zhuan)車(che)出行的開創者,兩(liang)家“互聯(lian)網+”公司在(zai)一(yi)起玩極(ji)限(xian)挑戰,值得大家期待(dai)。
顛覆 O2O 領域配送極限
現下流行的餐(can)飲(yin) O2O 領域(yu),最受(shou)考驗(yan)也最受(shou)詬(gou)病的環境便是配(pei)(pei)送(song)。據統計,當下送(song)餐(can)上門的 O2O 企業,平均(jun)送(song)達時(shi)間(jian)在1小時(shi)左右,速(su)度較快(kuai)的大(da)約(yue)在45分鐘上下。遇到飯點高峰期或者惡劣天氣(qi)等交通受(shou)阻的條件,配(pei)(pei)送(song)時(shi)間(jian)則會(hui)大(da)大(da)延長,最嚴重時(shi)甚至(zhi)(zhi)會(hui)因為無法送(song)達而取消配(pei)(pei)送(song)。而易到用(yong)車(che)隨需(xu)而至(zhi)(zhi),使命必達的專車(che)服務,恰恰很好的為這(zhe)一線下送(song)達環節做了高效的保障。
易(yi)(yi)到用(yong)車聯手叫個鴨(ya)子(zi)發布的“壞天氣,易(yi)(yi)起吃”30分鐘送(song)(song)達訂(ding)單的概念一經拋出,便引起業(ye)內嘩(hua)然。大多數人(ren)認為這(zhe)樣的承諾是(shi)不可能完成的任務(wu)(wu)。然而雙(shuang)方品牌負責人(ren)卻信心滿滿,這(zhe)樣的服務(wu)(wu)理念是(shi)對(dui)現今O2O餐飲服務(wu)(wu)與創(chuang)新(xin)出行增值服務(wu)(wu)的的一次創(chuang)新(xin)嘗試。縮短(duan)配送(song)(song)時(shi)間,提升用(yong)戶體驗,是(shi) O2O 領域(yu)要(yao)不斷去追求的重要(yao)目標。
送餐專車亦可送人
壞天氣的(de)(de)極(ji)(ji)端情(qing)況下,不僅很多人(ren)“吃(chi)”遇到(dao)(dao)了(le)難(nan)處,“回家(jia)”也成(cheng)了(le)難(nan)題(ti)。因此本次(ci)推出的(de)(de)“壞天氣,易起吃(chi)”活動除(chu)了(le)提供(gong)極(ji)(ji)速送餐服務外,還(huan)人(ren)性化(hua)地提出“送餐同時可以同時送人(ren)”這(zhe)一貼心的(de)(de)出行增(zeng)值(zhi)服務。易到(dao)(dao)用(yong)車負(fu)責人(ren)說:“易到(dao)(dao)用(yong)車的(de)(de)初(chu)衷就是‘讓(rang)一切美好更易到(dao)(dao)’,我(wo)們希望用(yong)互聯網的(de)(de)方(fang)(fang)式提供(gong)不同的(de)(de)交通出行解決方(fang)(fang)案,真(zhen)正的(de)(de)讓(rang)用(yong)戶(hu)出行變得(de)高效和(he)舒適。壞天氣條件下,易到(dao)(dao)更愿意去滿足用(yong)戶(hu)對‘吃(chi)’的(de)(de)小(xiao)(xiao)小(xiao)(xiao)心愿。”
成(cheng)立于2010年的(de)易到(dao)(dao)用車,多(duo)年來不(bu)斷在服(fu)務和模式(shi)上顛覆創新。其(qi)“隨(sui)叫隨(sui)到(dao)(dao)私人(ren)(ren)專享”的(de)極致(zhi)出行體驗正在惠及(ji)全球(qiu)100多(duo)個城市的(de)逾千萬人(ren)(ren)。而其(qi)跨界創新的(de)商業(ye)模式(shi)也為“互聯網(wang)+”方向上努力的(de)公司(si)提(ti)供了不(bu)少成(cheng)功范本和指(zhi)引。
如(ru)今,叫個(ge)鴨子(zi)和(he)易到用車(che)這一附加(jia)服務的(de)(de)推出(chu),必(bi)將為壞天氣(qi)下遇到出(chu)行(xing)(xing)和(he)就餐難題的(de)(de)都市新新人類帶來完美的(de)(de)“食+行(xing)(xing)”解決方案。
生活就該有點幻想 所有努力只為美好更易到
關于為何要挑戰這樣有難度又有趣的事情,叫個鴨子創始人曲博,用他的話說:“叫個鴨子的品牌理念是‘生活就該有點幻想’,幻(huan)想(xiang)(xiang)不同于夢(meng)想(xiang)(xiang)。夢(meng)想(xiang)(xiang)太累,而幻(huan)想(xiang)(xiang)則應該(gai)更(geng)偏(pian)重對生活的享受。在壞天(tian)氣里隨時吃到美(mei)味的食物,這原本就應該(gai)是生活最基本的幻(huan)想(xiang)(xiang)。”
就在上個(ge)月叫(jiao)個(ge)鴨(ya)子(zi)發(fa)布了(le)新的(de)品(pin)牌(pai) slogan“生活就該有點幻想”。強調(diao)追(zhui)求(qiu)生活享受是他們的(de)品(pin)牌(pai)理念,而為(wei)了(le)用戶(hu)(hu),滿足他們的(de)“幻想”,則是叫(jiao)個(ge)鴨(ya)子(zi)的(de)追(zhui)求(qiu)。易到用車也一直在踐行(xing)“讓一切美好更易到”,為(wei)用戶(hu)(hu)多方位的(de)出行(xing)需求(qiu)提(ti)供更多貼(tie)心(xin)關懷(huai)。
“壞天氣,易起吃”期待真實考驗
按照傳統推算,6月份北京將迎來多雨的季節,到時叫個鴨子和易到用車的“壞天氣,易起吃”服務將會收到最嚴峻而真實的檢驗。到底是營銷噱頭造勢,還是用實際行動在改變行業服務現狀,就請大家一起拭目以待。
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