北京2017年3月7日電 /美通社/ -- 3月1-3日，2017中國(guo)零(ling)售數(shu)字化創新大會在上海舉(ju)行，大會以“數(shu)字化轉型之路 -- 向智慧零(ling)售邁(mai)進”為主題。三胞集團樂語總裁朱偉在會上公開喊話招(zhao)募數(shu)字化人(ren)才。“我(wo)(wo)們要找全中國(guo)優秀的人(ren)合(he)作。很多互(hu)聯網(wang)人(ren)才，不懂(dong)(dong)傳統(tong)零(ling)售；信息化出(chu)身的不懂(dong)(dong)互(hu)聯網(wang)和客戶數(shu)字化。既懂(dong)(dong)互(hu)聯網(wang)又(you)懂(dong)(dong)實體零(ling)售的人(ren)才非常稀(xi)缺(que)！對于優秀的人(ren)，我(wo)(wo)們給出(chu)較好條件，各種合(he)作方式都可以。”

三(san)胞(bao)集團樂語總裁朱偉在2017中國零售數(shu)字化(hua)創(chuang)新大(da)會上坦(tan)言，“無論是過去，還是現在，想成(cheng)為(wei)新零售企業，想成(cheng)功，重要(yao)一點還是‘人’！樂語要(yao)找優秀的人合作(zuo)，成(cheng)為(wei)較好的數(shu)字化(hua)企業！”

21世紀什么最貴？人才。

電影《天下無賊》中葛優的(de)經(jing)典臺(tai)詞(ci)道出了當下創新轉型(xing)的(de)零售企業對人(ren)才的(de)迫切(qie)需求。

2017中國零售數字化創新大會主要嘉賓合(he)影。

3月(yue)1日在中國零售業全渠道50人(ren)閉門論壇上，朱偉(wei)談(tan)的未來零售發展重要一點是“人(ren)”！而(er)朱偉(wei)被邀請成(cheng)為2日大(da)會(hui)的嘉賓主(zhu)持，重要的原因(yin)其本身(shen)既在實體零售耕耘多年，又在互聯網和O2O方面有過深(shen)度實踐。2日下午(wu)，“數字化(hua)(hua)商業場景演(yan)進之路”圓(yuan)桌(zhuo)論壇環節(jie)，朱偉(wei)更是放言，“樂(le)語要找(zhao)優秀(xiu)的人(ren)合作，成(cheng)為較(jiao)好的數字化(hua)(hua)企業！”

公開喊話招募人才

朱偉(wei)在現(xian)場坦言，企(qi)業實現(xian)數字化(hua)和(he)智(zhi)慧運營(ying)，人(ren)才是(shi)關鍵(jian)。

 “大家(jia)都知道(dao)企業要從(cong)‘經營(ying)產(chan)品到經營(ying)客戶’，如果沒有‘客戶數(shu)據’，又何談‘經營(ying)’？樂語現(xian)在找CIO、數(shu)字運營(ying)官、互(hu)聯網產(chan)品總監(jian)等(deng)方面優秀人(ren)才，找優秀的人(ren)合作(zuo)，與(yu)較好的公司合作(zuo)，最終才能(neng)實現(xian)一(yi)起(qi)贏(ying)！”

樂(le)語總裁(cai)朱偉(wei)主持2017中國(guo)零售數(shu)字化創新大會。

實際上，三(san)(san)胞樂(le)語對(dui)(dui)人才一直特別重視。朱偉曾(ceng)對(dui)(dui)《靈獸傳媒(mei)》表示：企業(ye)人才90%在(zai)內部提拔，10%結構性人才外(wai)部引進(jin)。三(san)(san)胞集(ji)(ji)團袁(yuan)亞非董事長更是把人才引進(jin)和培養作為整個集(ji)(ji)團的(de)“頭等大事”。“袁(yuan)董批評我最多的(de)就是，用(yong)在(zai)‘人’上的(de)時間不夠。”

朱偉對傳統零售企(qi)業(ye)的(de)創新、轉型有著獨特(te)的(de)看法。他認為，最關鍵的(de)是要(yao)改變傳統的(de)生產關系。

而當下樂語(yu)推行(xing)的人才機制改變了傳(chuan)統商(shang)業(ye)的簡(jian)單雇傭關系(xi)，與員工由合作變成合伙。

朱偉在2017中國零售企業全渠道(dao)O2O 50人(ren)論壇發(fa)表(biao)對未來(lai)零售的暢想。

樂(le)語體系(xi)(xi)內實施(shi)“短(duan)期中(zhong)期長期激勵，基層中(zhong)層高層覆(fu)蓋”，推(tui)進(jin)經(jing)營承包制。在(zai)中(zhong)國(guo)零售行業盛(sheng)大(da)的(de)數字化會議上喊話招募行業優秀的(de)人(ren)才(cai)(cai)，樂(le)語的(de)底(di)氣除了因為有三(san)胞集團(tuan)(tuan)這個(ge)“資源靠山”，還有三(san)胞、樂(le)語自身在(zai)人(ren)才(cai)(cai)激勵方面與(yu)眾(zhong)不同的(de)舉措。其中(zhong)，包括股權激勵、經(jing)營承包、人(ren)才(cai)(cai)培(pei)養(yang)系(xi)(xi)列計劃等(deng)等(deng)。而給予內部創業團(tuan)(tuan)隊20%的(de)股權激勵，更是培(pei)養(yang)出妙(miao)健康這樣市值十多億的(de)項目。

向數字化企業、智慧化運營邁進

朱偉談到，人、貨、場(chang)是實(shi)體零售重要的因素。將(jiang)這三者(zhe)結合好，實(shi)體零售才能夠重新(xin)煥發活(huo)力，而數(shu)字化是其中關鍵的要素。

朱偉表示，現在的(de)消費者(zhe)越(yue)(yue)來越(yue)(yue)“挑剔”，不僅要求門店(dian)有(you)好(hao)東西，還好(hao)玩(wan)才來。樂(le)語按照消費者(zhe)變(bian)化(hua)的(de)邏輯進行了一些(xie)改變(bian)，樂(le)語把整個的(de)門店(dian)切分成五(wu)大板塊(kuai)：樂(le)手機、樂(le)游(you)戲(xi)、樂(le)健(jian)康、樂(le)新奇(qi)、樂(le)閱讀(du)。

手機是剛需(xu)，新(xin)奇(qi)特(te)是消(xiao)費個性(xing)化；大(da)部(bu)分人(ren)(ren)非(fei)常關心健(jian)康；年輕人(ren)(ren)愛打游戲；喜歡閱讀去獲得精神(shen)消(xiao)費。樂語整個運營閉環(huan)，就是按照這五類“人(ren)(ren)的需(xu)求”去打造。

樂語的門店引入了大(da)量(liang)(liang)的游戲和(he)VR設(she)備吸(xi)引人氣，‘妙健康(kang)’管理軟件和(he)大(da)量(liang)(liang)可(ke)穿戴健康(kang)設(she)備的場景化體(ti)驗更是(shi)中國(guo)首(shou)創。目前正在推進的是(shi)通過這(zhe)些手(shou)段吸(xi)引客戶、獲(huo)取信息和(he)智(zhi)慧運(yun)營，最終(zhong)目的是(shi)實現公(gong)司盈利能力增強并可(ke)持續(xu)發(fa)展(zhan)。

樂(le)(le)語通(tong)過對門店和CRM進行(xing)創新探索，以(yi)(yi)“游樂(le)(le)場(chang)里賣手機(ji)+場(chang)景化銷售(shou)全球新奇特(te)”理念建設的Funtalk樂(le)(le)語北京(jing)店，和以(yi)(yi)健(jian)康管理為特(te)色的“妙健(jian)康”客戶溝通(tong)系統。通(tong)過這些項目(mu)的試點(dian)和落(luo)地運營(ying)，取(qu)得非常好的結果，并引(yin)發很(hen)多同行(xing)效仿。

朱偉(wei)在現場霸(ba)氣的(de)說：“樂語是因(yin)為有了三胞的(de)全球‘大(da)健康(kang)、大(da)消(xiao)費、大(da)金融’資(zi)源的(de)支持，創(chuang)新才能(neng)成功。沒有真正(zheng)供應鏈能(neng)力和互聯網思(si)路，單純的(de)模仿，一定會‘學我(wo)者死’。”

朱偉坦言，實體零售企業要擺脫發展瓶頸，一定要從內部信息化建設向數字化企業、智慧化運營邁進。“企業只有實現商品、運營、門店、客戶四個緯度的數字化才能真正實現企業數字化，而數字化就是實體和互聯網競爭的短板。短板不短，實體零售才真正具備核心競爭力！”