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Concur助力企業利用Concur定位與主動監控解決方案

為差旅者保駕護航
Concur在2017年全球商務旅行協會會展上宣布推出全新解決方案
Concur
2017-07-17 09:59 7173
SAP(思愛普)旗下子公司,全球領先的差旅、費用和發票管理解決方案提供商Concur宣布推出Concur定位與主動監控解決方案,助力企業在出現危機和不確定性時,僅僅用時幾分鐘就能找到和通知其員工,并與他們交流重要信息。

波士頓2017年7月(yue)17日電 /美通社/ -- SAP(思愛(ai)普)旗下子(zi)公司,全球領先的差(cha)旅、費用(yong)和(he)發票管理解(jie)(jie)決方案提供商Concur宣布推出Concur定(ding)位(wei)與(yu)主動(dong)監控(Concur Locate and Active Monitoring)解(jie)(jie)決方案,助力企業在出現危機和(he)不(bu)確定(ding)性時,僅(jin)僅(jin)用(yong)時幾分鐘就能(neng)找到和(he)通知其員(yuan)工,并(bing)與(yu)他(ta)們交流重要(yao)信息(xi)。

據全球商務旅行協(xie)會(hui)(Global Business Travel Association, GBTA)基金稱(cheng),商務旅行日益發展,預計到2020年的規模將達1.6萬億美元。由于地緣(yuan)政治(zhi)不(bu)確定性(xing)加劇,關(guan)鍵是(shi)讓企業能夠采取措施(shi)來(lai)確保差(cha)旅者(zhe)的安全,而(er)首先(xian)是(shi)要讓公司隨時知道(dao)差(cha)旅者(zhe)身處何地。

據全球商務旅行協會基金稱,42%的差旅者更喜歡在供應商的網站上直接預訂。然而,大部分差旅管理者完全依賴通過在線預訂工具(OBT)或差旅管理公司(TMC)所獲取的差旅數據來定位差旅者,這就有可能使數量驚人的差旅者在危機中下落不明。Concur定位與主動監控是首款綜合型差旅風險管理解決方案,集(ji)合了業內最為(wei)全面(mian)的數(shu)據集(ji),包(bao)括(kuo)差旅與支出數(shu)據、從(cong)TripLink和TripIt直接獲取的預訂行程,以及供(gong)應商電(dian)子發票等內容,從(cong)而履行持續(xu)看護的職(zhi)責并滿足關鍵的需求(qiu)。

雖然看(kan)護的(de)(de)職責(ze)可能(neng)涉及公司的(de)(de)差(cha)(cha)(cha)旅(lv)、安保、人力資(zi)源(yuan)和法(fa)律部門,但全球商務旅(lv)行(xing)協(xie)會基金有(you)關風(feng)險管(guan)理的(de)(de)全新報告稱,無論是哪個部門負責(ze),差(cha)(cha)(cha)旅(lv)管(guan)理者(zhe)(zhe)(zhe)都(dou)在(zai)履行(xing)看(kan)護職責(ze)方面發揮著重要作用。在(zai)危機(ji)中,71%的(de)(de)差(cha)(cha)(cha)旅(lv)管(guan)理者(zhe)(zhe)(zhe)仍負責(ze)確定差(cha)(cha)(cha)旅(lv)者(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)所處位(wei)置,而63%的(de)(de)差(cha)(cha)(cha)旅(lv)管(guan)理者(zhe)(zhe)(zhe)負責(ze)提供(gong)有(you)關受(shou)影響差(cha)(cha)(cha)旅(lv)者(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)事(shi)件報告。

公(gong)司隨(sui)時對差旅(lv)(lv)(lv)者(zhe)身在何處的了解程度(du)和差旅(lv)(lv)(lv)者(zhe)應(ying)對危(wei)機或意外的水平目(mu)前存(cun)在重(zhong)大差距(ju)。全(quan)球(qiu)商(shang)務旅(lv)(lv)(lv)行協會基金(jin)的報告也發現:

  • 五分之三的差旅者在危機或不確定性期間,依賴差旅者主動與他們取得聯系。
  • 同時,58%的差旅者也表示由于緊急或安全情況,如果需要支持或援助,他們會聯系自己的上級主管,而不是差旅管理者。
  • 十分之三的差旅管理者對在公司計劃以外進行預訂的差旅者完全不提供支持。還有29%的差旅管理者不知道需要多長時間才能確認每位員工在事件之后的安全情況。

Concur總裁邁克-埃伯哈德(Mike Eberhard)表示:“企業有(you)責任(ren)確保差旅者的安全。從自然災害到恐怖襲擊,如果出(chu)(chu)現危機,企業必須能夠快速確認和定位其員工(gong),并且確定哪些員工(gong)可(ke)能需要援助(zhu)。在出(chu)(chu)現意外時,員工(gong)都會依靠其公(gong)司(si)領導者來為他(ta)們提供幫助(zhu)。Concur致力(li)于幫助(zhu)應對上述挑戰。”

依托(tuo)業(ye)內(nei)最(zui)為全(quan)面(mian)且(qie)及時(shi)的(de)數據集,Concur定位(wei)與主動(dong)監(jian)控解決(jue)方案助力(li)企(qi)業(ye)在(zai)(zai)全(quan)球任(ren)何地(di)方一經獲(huo)悉后,就(jiu)能積極監(jian)控風險并快速確(que)認所有差旅(lv)者(zhe)身處何地(di),并且(qie)在(zai)(zai)危機和不確(que)定性期間,與差旅(lv)者(zhe)取得聯系,從(cong)而確(que)保他(ta)們的(de)安全(quan)。實時(shi)報(bao)告使差旅(lv)管理者(zhe)能夠在(zai)(zai)數分鐘內(nei)與公司領(ling)導者(zhe)共享關于全(quan)面(mian)情況的(de)快照。

塔爾薩大學(The University of Tulsa)差旅課程負責人杰森-格魯寧(Jason Grunin)則表(biao)示:“作為首批(pi)推出(chu)強制性差旅預訂(ding)課(ke)程(cheng)的(de)(de)院校之一,學(xue)生(sheng)安全長期以來一直是塔(ta)爾薩大學(xue)的(de)(de)重中之重。我(wo)們(men)不斷(duan)尋求(qiu)各種方(fang)式來擴大該課(ke)程(cheng)。例如,塔(ta)爾薩大學(xue)讓使用Concur定位解(jie)決(jue)方(fang)案的(de)(de)范圍(wei)拓展至我(wo)們(men)的(de)(de)出(chu)國留學(xue)課(ke)程(cheng),從而確保全年在外(wai)求(qiu)學(xue)的(de)(de)學(xue)生(sheng)的(de)(de)安全。”

Concur定位以及新加入的(de)(de)主動監(jian)(jian)控(由HX Global提供支(zhi)持(chi)),可以為企業提供全(quan)(quan)(quan)天候監(jian)(jian)控、通信和援(yuan)助,支(zhi)持(chi)各種規模(mo)(mo)的(de)(de)公(gong)司都(dou)能享受一個全(quan)(quan)(quan)球(qiu)安(an)全(quan)(quan)(quan)運營中(zhong)心所帶來的(de)(de)各種好處,而且(qie)無需基礎設施和員工(gong)。先前(qian),這(zhe)種規模(mo)(mo)的(de)(de)強大(da)(da)全(quan)(quan)(quan)球(qiu)安(an)全(quan)(quan)(quan)解決方案僅以較高的(de)(de)成本被提供給內部管(guan)理(li)資源的(de)(de)大(da)(da)型公(gong)司。

差旅行業分析師、Atmosphere Research Group創始人亨利-哈特維爾德(Henry Harteveldt)說:“商務差(cha)旅者的(de)安全是全球范圍內(nei)公司當(dang)下的(de)重要優先事項和面(mian)(mian)臨(lin)的(de)日益嚴峻的(de)挑戰(zhan)。在(zai)Concur定位與(yu)主動監控(kong)解(jie)決(jue)方案(an)的(de)支(zhi)持下,Concur在(zai)幫助公司應對上(shang)述挑戰(zhan)方面(mian)(mian)具有得(de)天獨厚的(de)優勢(shi)。”

Concur定位(原為Concur Risk Messaging)與主動監控(新加入)解決方案(an)現(xian)已推出。Concur定位解決方案(an)最初在Concur于今年3月舉行(xing)的年度Fusion客戶大會上對外公布。

全球(qiu)商務旅行協會(hui)會(hui)展(GBTA Convention)的參會(hui)者可以在1337號展位(wei)了(le)解(jie)Concur定位(wei)解(jie)決(jue)方案的詳(xiang)情(qing)。

消息來源:Concur
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