杭州2017年12月11日電 /美通社/ -- 12月7日下午，顧家家居服務車授車儀式在錢塘江畔舉行。在本次授車儀式上，共授發150輛服務車。它們將前往全國各地，載著專業服務人員，走進千家萬戶，帶去免費沙發清洗保養及床墊除螨服務。儀式(shi)現(xian)場，顧家家居(ju)總(zong)裁(cai)李東來、副總(zong)裁(cai)劉宏以及三位服(fu)務先進經銷商共同(tong)上臺(tai)見證(zheng)了(le)服(fu)務車的發車。

自2016年“百輛(liang)(liang)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)車(che)(che)(che)授(shou)發(fa)暨服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)萬里行發(fa)布會”上(shang)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)車(che)(che)(che)發(fa)車(che)(che)(che)至今，已(yi)經(jing)有1116輛(liang)(liang)顧(gu)家(jia)(jia)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)專車(che)(che)(che)遍布中國大(da)地，此外，自2013年顧(gu)家(jia)(jia)家(jia)(jia)居率(lv)先在(zai)業內開展清(qing)洗沙(sha)發(fa)活動以來，共(gong)有超過3000名的專業服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)人員(yuan)奔波在(zai)為用戶服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)的路上(shang)。他們已(yi)經(jing)累計為超過35萬戶家(jia)(jia)庭提供了家(jia)(jia)居修養服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)，創行業之最(zui)。

說(shuo)到服務，顧(gu)家(jia)家(jia)居布局已久(jiu)，早在(zai)2013年(nian)，顧(gu)家(jia)家(jia)居率先(xian)在(zai)業內展開沙發(fa)服務活(huo)動--“沙發(fa)也(ye)要(yao)有修(xiu)養”，為(wei)(wei)廣大消費者帶來了沙發(fa)清潔保(bao)養服務。2015年(nian)11月，以顧(gu)江生(sheng)董事長(chang)(chang)為(wei)(wei)代表的(de)全(quan)體領導團隊更是攜手3000名店長(chang)(chang)共同上(shang)門為(wei)(wei)客戶清洗沙發(fa)。開創了業內高(gao)管上(shang)門服務的(de)先(xian)河。并將每年(nian)的(de)11月定為(wei)(wei)“高(gao)管服務月”。

2016年3月服(fu)務(wu)進行升級(ji)，在清洗服(fu)務(wu)中加入了床墊除螨服(fu)務(wu)，并成立首個行業服(fu)務(wu)品牌“顧家關愛”。

2016年9月，顧家(jia)家(jia)居召開了(le)“百輛服(fu)(fu)務車授發暨(ji)服(fu)(fu)務萬(wan)里行(xing)發布會”，不僅授發了(le)百余輛服(fu)(fu)務專(zhuan)車，還對服(fu)(fu)務人員(yuan)的工作服(fu)(fu)、工具箱等全套服(fu)(fu)務裝(zhuang)備(bei)進行(xing)升級(ji)，以統一(yi)的視覺形(xing)象打造出(chu)一(yi)支專(zhuan)業化的服(fu)(fu)務團(tuan)隊。

而在2017第二屆顧(gu)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)購(gou)物狂歡季期間(jian)，顧(gu)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)居(ju)推(tui)出(chu)了行業(ye)首創的(de)“180天無理(li)由退換(huan)(huan)貨(huo)”服(fu)務(wu)，在活動(dong)期間(jian)購(gou)買的(de)所(suo)有(you)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)居(ju)產品（定制(zhi)產品除外），都可以享(xiang)受長(chang)達180天的(de)無理(li)由退換(huan)(huan)貨(huo)服(fu)務(wu)，配合顧(gu)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)居(ju)免費(fei)沙(sha)發清(qing)洗保養及床墊(dian)除螨服(fu)務(wu)，全面優化了顧(gu)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)居(ju)的(de)售后體驗。

“‘顧家關愛’作為行業(ye)內(nei)的首個服務(wu)品牌(pai)，取得了多(duo)(duo)數(shu)消(xiao)費(fei)者(zhe)認可和(he)贊揚，獲得了良好的口(kou)碑，同時也(ye)(ye)彰(zhang)顯了顧家家居(ju)品牌(pai)的影響(xiang)力。對于這(zhe)強大的影響(xiang)力和(he)口(kou)碑，行業(ye)內(nei)眾多(duo)(duo)品牌(pai)也(ye)(ye)紛紛效(xiao)仿(fang)。”業(ye)內(nei)專家介紹到。