北(bei)京2018年(nian)10月25日電 /美通社/ -- 菲律(lv)賓馬尼拉貝(bei)爾(er)蒙特酒店(dian)（BELMONT Hotel Manila）成為(wei)全(quan)球首家與 SGS 就其酒店(dian)服務體驗（Hospitality Experience）HX 認證(zheng)項目達成協議的(de)酒店(dian)。
最(zui)近刑事案件頻發的(de)某網(wang)約車(che)平臺(tai)及疑似發生(sheng)用戶數據(ju)泄露事件的(de)某知(zhi)名連鎖(suo)酒店(dian)，引起了(le)公(gong)眾的(de)關注和熱(re)議，并引爆了(le)公(gong)眾長期對公(gong)共空間安全(quan)、信息安全(quan)的(de)焦(jiao)慮(lv)。而缺乏安全(quan)的(de)酒店(dian)產品，不僅(jin)滿足不了(le)顧客的(de)基本需(xu)求，還會對顧客的(de)安全(quan)造(zao)成威脅，同(tong)時(shi)也會給酒店(dian)帶來(lai)無法彌補的(de)損失。
由 SGS 開發的酒店(dian)服務體驗(yan)（Hospitality Experience）HX 項(xiang)目于(yu)2017年11月啟動(dong)，專門(men)為旅游酒店(dian)行(xing)業(ye)設計，以滿(man)足各種(zhong)需(xu)求，并為行(xing)業(ye)遇到的問(wen)題提(ti)供解決方案。能該項(xiang)目由四個(ge)(ge)獨立模塊組成，每(mei)個(ge)(ge)模塊關注于(yu)一個(ge)(ge)特定領域問(wen)題，包括(kuo)：風險(xian)管理、可持續發展、企業(ye)社(she)會(hui)責任、服務體驗(yan)質(zhi)量(liang)。通過認證夠幫(bang)助酒店(dian)提(ti)升行(xing)業(ye)的品牌聲譽(yu)及(ji)客戶體驗(yan)。
2018年初，菲(fei)律(lv)賓馬(ma)尼拉貝爾蒙特酒(jiu)(jiu)店(dian)成為全球首家(jia)與(yu) SGS 就其(qi) HX 酒(jiu)(jiu)店(dian)服務(wu)(wu)體驗認(ren)證項目達成協議的酒(jiu)(jiu)店(dian)。SGS 將為酒(jiu)(jiu)店(dian)從(cong)食(shi)品安(an)全、用水安(an)全、建(jian)筑安(an)全、網絡安(an)全、業務(wu)(wu)連續性、安(an)保(bao)等方面進行全方位的檢查，管(guan)理并(bing)最小(xiao)化酒(jiu)(jiu)店(dian)、員工和(he)顧(gu)(gu)客受到故意(yi)傷害的風險，增(zeng)強顧(gu)(gu)客對酒(jiu)(jiu)店(dian)的信心。
貝爾蒙特酒店總經理 Lorenzo Tang 表示： “SGS 以保證品牌的質量和安全而聞名。貝爾蒙特堅信，顧客值得擁有比付出價錢更高的質量。這就是我們讓菲律賓 SGS 進行 HX 酒店服務體驗認證的原因，該項目將會把國際酒店標準注入到酒店運營的各個領域。”“我們相信能為顧客提供和保持高質量的服務體驗，SGS 的認證將證實我們的承諾。”Lorenzo Tang 補充說。
與此(ci)同時，泰(tai)國蘇梅島洲際(ji)(ji)酒(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)(dian)（Intercontinental Samui Hotel）也與 SGS 簽(qian)訂了 HX 酒(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)(dian)服務體驗(yan)（Hospitality Experience）認(ren)證協(xie)議(yi)。該酒(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)(dian)位(wei)于塔林恩(en)伽姆海灣（Taling Ngam Bay）的(de)與世隔絕地(di)區的(de)蘇梅島洲際(ji)(ji)酒(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)(dian)，曾被《紐約時報》列為“你一生(sheng)中必須要(yao)去的(de)1000個地(di)方之一”。SGS 將為這家(jia)五(wu)星級酒(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)(dian)進行風險認(ren)證，幫助酒(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)(dian)在經營管理中，排查(cha)可能發生(sheng)風險的(de)因素(su)，制定相(xiang)應的(de)措施，提(ti)升酒(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)(dian)的(de)安全系數(shu)。
