強強聯手 信息共(gong)享 互利共(gong)贏(ying)

北京2010年2月(yue)(yue)11日(ri)電 /美通社亞洲/ -- 2月(yue)(yue)10日(ri)，中國國航與(yu)中國聯通在北京簽署戰略(lve)合(he)作(zuo)框(kuang)架協(xie)議(yi)書，標志著雙方多方位建立起(qi)戰略(lve)合(he)作(zuo)伙伴關系，并在深化(hua)信息(xi)化(hua)合(he)作(zuo)方面邁(mai)出(chu)了(le)重要一步(bu)。

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面對競(jing)爭日益激烈的航空(kong)市場，國(guo)航大(da)力開發貼近旅客(ke)、貼近市場的產(chan)品(pin)和服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)，推出網站銷(xiao)售及酒店預(yu)訂(ding)、租車等增值服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)，開通(tong)呼叫中心、客(ke)戶(hu)經理(li)專線，推進自助值機(ji)、手機(ji)值機(ji)、短信服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)等電子商(shang)務(wu)(wu)，努力為(wei)(wei)旅客(ke)打造全流程優質(zhi)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)的信息化平臺。而中國(guo)聯通(tong)擁有覆蓋全國(guo)、通(tong)達世界的現代通(tong)信網絡，能夠提供各(ge)類電信服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)，將為(wei)(wei)國(guo)航進一步(bu)提升服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)品(pin)質(zhi)、為(wei)(wei)旅客(ke)提供多(duo)選擇更(geng)便捷(jie)的服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)提供了技術手段。

此次雙(shuang)方(fang)的(de)戰略合(he)作(zuo)(zuo)，將(jiang)充分發揮各自所在(zai)領域的(de)優(you)勢，優(you)化(hua)資源利用、信(xin)息(xi)共(gong)享(xiang)，實現(xian)互利共(gong)贏。雙(shuang)方(fang)約定(ding)將(jiang)在(zai)市場營銷、客戶服務、產(chan)品創新(xin)和(he)資源共(gong)享(xiang)等方(fang)面展開積極合(he)作(zuo)(zuo)，在(zai)保持傳統合(he)作(zuo)(zuo)的(de)基礎上，進一(yi)步擴大合(he)作(zuo)(zuo)范圍，強化(hua)合(he)作(zuo)(zuo)內容(rong)，提(ti)升合(he)作(zuo)(zuo)價值(zhi)，實現(xian)優(you)勢互補，更好地體(ti)現(xian)雙(shuang)方(fang)作(zuo)(zuo)為中央企業承擔的(de)促進國(guo)家經濟(ji)發展的(de)歷史使命和(he)社會責任(ren)。

中(zhong)航(hang)(hang)集團總經理(li)、國航(hang)(hang)董事(shi)長孔(kong)棟在簽約儀式上表(biao)示，近(jin)年(nian)(nian)來，國航(hang)(hang)大力推進樞(shu)(shu)紐(niu)網(wang)絡(luo)戰略，建(jian)成(cheng)了以北(bei)京為(wei)樞(shu)(shu)紐(niu)、上海為(wei)門戶、成(cheng)都為(wei)區域樞(shu)(shu)紐(niu)的(de)均衡的(de)國內(nei)國際航(hang)(hang)線(xian)網(wang)絡(luo)，常旅客突(tu)破(po)1000萬(wan)，成(cheng)為(wei)目(mu)前中(zhong)國資產結構(gou)(gou)最優(you)、盈(ying)利能(neng)力較強(qiang)、最具市場(chang)價(jia)值(zhi)的(de)航(hang)(hang)空(kong)公(gong)司(si)，并(bing)連續三(san)年(nian)(nian)躋身世界品牌(pai)500強(qiang)，品牌(pai)價(jia)值(zhi)連續多年(nian)(nian)居中(zhong)國民航(hang)(hang)之首。目(mu)前，國航(hang)(hang)正在實現(xian)樞(shu)(shu)紐(niu)網(wang)絡(luo)建(jian)設(she)由(you)規模增(zeng)長向(xiang)(xiang)品質(zhi)提升(sheng)、安全管理(li)體系由(you)系統建(jian)設(she)向(xiang)(xiang)系統應用(yong)、營銷創新由(you)構(gou)(gou)建(jian)新型戰略渠(qu)道向(xiang)(xiang)提升(sheng)新渠(qu)道價(jia)值(zhi)貢(gong)獻、運行和資源管控(kong)由(you)架構(gou)(gou)完善向(xiang)(xiang)實際效率(lv)提升(sheng)、服(fu)務(wu)品質(zhi)由(you)短板提升(sheng)向(xiang)(xiang)系統化建(jian)設(she)等“五個轉變”，這一切(qie)都需要現(xian)代化的(de)信息(xi)技術與手段加以支撐，希望這次(ci)戰略合(he)作框架協議的(de)簽署(shu)是雙方全面合(he)作的(de)開始，不斷提升(sheng)戰略協同層次(ci)和水平，實現(xian)戰略發展中(zhong)的(de)新跨越(yue)。

中(zhong)國(guo)聯通董事長常小兵(bing)指出，中(zhong)國(guo)聯通高(gao)度重視與中(zhong)國(guo)國(guo)航的(de)合(he)(he)(he)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)，雙方(fang)擁有多年的(de)友(you)好合(he)(he)(he)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)歷史，長期以(yi)來(lai)雙方(fang)合(he)(he)(he)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)領(ling)域(yu)不(bu)斷(duan)(duan)拓寬，合(he)(he)(he)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)層面(mian)不(bu)斷(duan)(duan)加深，特別是隨著中(zhong)國(guo)聯通WCDMA網絡的(de)大(da)規模建(jian)設和全面(mian)運營，雙方(fang)在信(xin)(xin)息化(hua)應用(yong)領(ling)域(yu)將會有更大(da)的(de)合(he)(he)(he)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)空(kong)間。希望雙方(fang)在鞏固現有業務合(he)(he)(he)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)的(de)基(ji)礎上，充(chong)分發揮在各自(zi)領(ling)域(yu)的(de)優勢，共(gong)同(tong)推進在航空(kong)業3G信(xin)(xin)息化(hua)建(jian)設及其他應用(yong)領(ling)域(yu)的(de)探(tan)索與合(he)(he)(he)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)，提(ti)升服務，實現高(gao)度融合(he)(he)(he)、無所不(bu)在的(de)信(xin)(xin)息化(hua)服務，為個(ge)人、家庭、企(qi)業及消費者創(chuang)造更好的(de)信(xin)(xin)息生活體驗服務。

簽約儀式(shi)由中(zhong)(zhong)國聯通總(zong)經(jing)理陸益(yi)民主持，中(zhong)(zhong)國國航副(fu)總(zong)裁(cai)賀利(li)、中(zhong)(zhong)國聯通副(fu)總(zong)經(jing)理姜正新代表(biao)雙方(fang)在協議上簽字。中(zhong)(zhong)航集團副(fu)總(zong)經(jing)理孫玉(yu)德，中(zhong)(zhong)國國航總(zong)裁(cai)蔡劍江(jiang)等領導也出席了簽約儀式(shi)。