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香港2020年10月29日 /美通社/ -- 香港互聯網注冊管理有限公司 (HKIRC) 今天公布了“香港遙距工作網絡安全應用調查”的(de)結(jie)果(guo)。 在(zai)新(xin)冠肺炎(yan)的(de)疫情影響下,遙(yao)距辦公在(zai)商業(ye)環境中已被廣泛采(cai)用。 是次調查旨在(zai)探討遙(yao)距工作在(zai)香港(gang)的(de)市場發(fa)展前(qian)景,以及其與網絡(luo)安全的(de)密切關(guan)系。 HKIRC于今年八(ba)月中旬以電話及網上(shang)問卷形式,向本港(gang)企(qi)業(ye)和市民進行(xing)訪問,成功(gong)收集了(le)近(jin)1,800份問卷。 受(shou)訪者的(de)年齡由(you)18歲至65歲不等,涵蓋了(le)金融、資訊科技、教育及物(wu)流等不同行(xing)業(ye)。
研究發現在疫情期間采用遙距辦公的情況有所增加
在(zai)(zai)新(xin)冠(guan)肺炎(yan)疫情期間,遙距工作在(zai)(zai)香港(gang)已(yi)成趨勢(shi)。調(diao)查顯示,超過一半的企(qi)業(ye)(64%)已(yi)采用遙距辦公(gong),比一年前增加了(le)兩成。 近八(ba)成(79%)的受訪者亦指出在(zai)(zai)過去6個(ge)月(yue)內開始進行(xing)遙距工作。
企業采用遙距辦公需要各類應用工具。 調查結果顯示,視像會議(60%)、電子郵件(52%)和遠程桌面(43%)是遙距工作的主要應用工具。 其中,視像會議是最受歡迎的遙距辦公功能之一,有四成個人受(shou)訪者更使用了兩種或(huo)以上不(bu)同的(de)視(shi)像會議軟件。
遙距工作下應對網絡安全風險的資源考慮
雖然調查反映出香港有越來越多人采用遙距工作,但企業和個人受訪者均表示,他們對于遙距工作模式關注的地方是網絡安全風險和數據外泄。對于配合遙距工作的應用工具,受訪者的態度并不太樂觀。 雖然遙距工作中常使用的是(shi)個人(ren)電腦(64%)和移(yi)動設備(63%),但并(bing)非(fei)所有公司都(dou)會為員(yuan)工提供電腦,尤其是(shi)中(zhong)小(xiao)企(qi)。此(ci)外,受(shou)(shou)訪(fang)者亦對(dui)遙距(ju)工作(zuo)下(xia)的支持指導及網絡安全(quan)意識不足(zu)兩(liang)方(fang)面表(biao)示(shi)憂慮,因為只(zhi)有約(yue)四成(cheng)的中(zhong)小(xiao)企(qi)業曾向(xiang)員(yuan)工提供遙距(ju)工作(zuo)指導(42%)和網絡安全(quan)信息(41%)。個人(ren)受(shou)(shou)訪(fang)者甚至表(biao)示(shi),在過去(qu)的6個月中(zhong),只(zhi)有少數曾接受(shou)(shou)過這(zhe)些培訓(xun)(30%)和接收到(dao)有關的信息資訊(xun)(13%)。這(zhe)說明了在實施遙距(ju)工作(zuo)與企(qi)業政策執行間存(cun)在差距(ju)的問題。
香港互聯網注冊管理有限公司行政總裁黃家偉先生表示:“新興的遙距辦公趨勢已經逐漸喚醒了企業將網絡安全列入其業務風險的議程上。是次調查結果反映出員工對網絡安全和遙距工作的指引不足表示關注。為了保持業務表現并確保員工在遙距工作下仍然有信心保持工作效率,公司應采取積極主動的方式,推出健全及具網絡防衛的措施及指引,讓員工能像在辦公室工作一樣,保持其一貫的工作方式及為客戶服務的專業精神。”
大眾市民對未來遙距辦公和數碼轉型的信心和期望
大部分(fen)企(qi)業及個人受訪者(80%)均認(ren)同遙距工作(zuo)在(zai)未來將(jiang)會越(yue)來越(yue)普及,并期望見證公司(si)發(fa)展奏效的遙距工作(zuo)模式(shi)以及數碼轉(zhuan)型。
為了配合遙距工作及數(shu)碼轉型的發展,超過一半的公司及個人受(shou)訪者(zhe)(64%)表示(shi)希望從(cong)公司獲得(de)更多網(wang)絡安全的信息。
香港互聯網注冊管理有限公司主席陳細明先生總結到:“這場疫情迫使我們重新思考遙距工作的概念,并克服它帶來的挑戰。 我相信未來將有更多有遠見的公司會繼續實行遙距工作,并在這方面為支持員工作出努力。 香港互聯網注冊管理有限公司作為香港重要的網絡發展基礎,我們一直致力于營造一個安全的網絡環境,以促進香港網絡的持續發展。 面對數碼時代的新挑戰,我們會全力以赴,推動數碼化轉型,提升中小企及企業的競爭力,并透過不同的計劃,例如免費網站掃描計劃,為公眾提供數碼經驗,提高大眾的網絡安全意識 , 希望能夠建設香港成為一個更智能的數碼城市。”