上(shang)海2021年3月(yue)17日 /美通(tong)社/ -- 走出新冠疫情(qing)的(de)巨大影響之后，中(zhong)(zhong)國企(qi)業(ye)(ye)(ye)正在進入一個新常(chang)態：重塑可持(chi)續性成為了中(zhong)(zhong)國企(qi)業(ye)(ye)(ye)2021年的(de)工(gong)(gong)作(zuo)重點，同時尤(you)其關注(zhu)員工(gong)(gong)技(ji)能(neng)提升(sheng)和(he)再培訓和(he)以(yi)及著(zhu)(zhu)重激勵能(neng)力(li)提升(sheng)的(de)員工(gong)(gong)。美世2021年全球人(ren)才趨勢調研結果顯示，除了著(zhu)(zhu)手(shou)疫情(qing)后的(de)業(ye)(ye)(ye)務(wu)恢復和(he)業(ye)(ye)(ye)績提升(sheng)以(yi)外(wai)，中(zhong)(zhong)國企(qi)業(ye)(ye)(ye)正在尋求新的(de)突破(po)，期(qi)望通(tong)過(guo)增強(qiang)員工(gong)(gong)體驗、采取靈活工(gong)(gong)作(zuo)模式及人(ren)力(li)資源數字(zi)化轉型等手(shou)段，推動企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)整體戰(zhan)略轉型。
由于疫(yi)(yi)情(qing)(qing)的(de)(de)催化，美世(shi)在去年(nian)的(de)(de)全球人才(cai)(cai)趨(qu)勢調研中確(que)定的(de)(de)未來人才(cai)(cai)發(fa)展(zhan)(zhan)四個主要趨(qu)勢發(fa)展(zhan)(zhan)情(qing)(qing)況各異(yi)，有的(de)(de)趨(qu)勢減(jian)緩同(tong)時(shi)另一些(xie)趨(qu)勢則是愈演愈烈。其中，關(guan)注企(qi)業(ye)可(ke)持續性(xing)(xing)發(fa)展(zhan)(zhan)和員工技能(neng)升級(ji)或再培訓成為了2021年(nian)許多中國企(qi)業(ye)的(de)(de)主要課題及投資重(zhong)點。根(gen)據(ju)美世(shi)《2020-2021全球人才(cai)(cai)趨(qu)勢報告》顯示(shi)，57%的(de)(de)企(qi)業(ye)正在明確(que)哪些(xie)是疫(yi)(yi)情(qing)(qing)后運(yun)營所需的(de)(de)新技能(neng)，而有67%的(de)(de)企(qi)業(ye)表示(shi)將針對(dui)關(guan)鍵人才(cai)(cai)團隊進行技能(neng)提升和再培訓。受疫(yi)(yi)情(qing)(qing)影響的(de)(de)新常態(tai)下，成長(chang)性(xing)(xing)思維、數(shu)字技術能(neng)力和自我(wo)管理技能(neng)是中國企(qi)業(ye)對(dui)員工的(de)(de)技能(neng)需求前三位。
“技(ji)能(neng)(neng)再培訓(xun)是(shi)最能(neng)(neng)推動業務(wu)成功的(de)人(ren)(ren)才(cai)投(tou)資，而(er)員工隊伍能(neng)(neng)力(li)不足及缺乏未(wei)來所需(xu)技(ji)能(neng)(neng)往(wang)往(wang)是(shi)企業轉型(xing)(xing)失(shi)敗的(de)最大(da)原(yuan)因，”美世中(zhong)國區副總裁，人(ren)(ren)才(cai)業務(wu)總經理(li)喬魯諾表示。“疫情影響(xiang)加(jia)速了(le)許多(duo)企業的(de)轉型(xing)(xing)計劃。從全(quan)球(qiu)人(ren)(ren)才(cai)趨(qu)勢調研結(jie)果來看，當前人(ren)(ren)力(li)資源(yuan)工作(zuo)(zuo)正(zheng)(zheng)在向新常態過渡，增強(qiang)員工體驗、靈(ling)活工作(zuo)(zuo)模(mo)式的(de)使(shi)用(yong)、人(ren)(ren)力(li)資源(yuan)的(de)數字化轉型(xing)(xing)等新業務(wu)職能(neng)(neng)正(zheng)(zheng)在加(jia)強(qiang)。”
2020年(nian)以(yi)來，另一個(ge)加(jia)(jia)快發展的趨勢是(shi)企業(ye)(ye)數據(ju)(ju)收(shou)集和分(fen)析(xi)(xi)能(neng)(neng)力的加(jia)(jia)強。根據(ju)(ju)今年(nian)全(quan)球(qiu)趨勢調研顯(xian)示，大多數企業(ye)(ye)的數據(ju)(ju)分(fen)析(xi)(xi)能(neng)(neng)力更(geng)多以(yi)運(yun)營為(wei)導向。其中，30%的中國(guo)企業(ye)(ye)計劃(hua)在(zai)2021年(nian)增強關于學習或技能(neng)(neng)獲取方面的分(fen)析(xi)(xi)能(neng)(neng)力，32%則在(zai)計劃(hua)增強人員分(fen)析(xi)(xi)與市場策略(lve)整合的分(fen)析(xi)(xi)能(neng)(neng)力。除此以(yi)外，常規(gui)的薪(xin)酬公平性分(fen)析(xi)(xi)以(yi)及目(mu)前針(zhen)對(dui)靈活工(gong)作模(mo)式(shi)的績效數據(ju)(ju)分(fen)析(xi)(xi)也(ye)是(shi)比較多中國(guo)企業(ye)(ye)在(zai)來年(nian)計劃(hua)提升的部分(fen)。
疫情對人們的生活帶來了深遠的影響，也改變了他們對雇主的訴求。這種員工體驗的變化正在滲透到人力資源各個領域了，也帶來了許多企業人力資源管理人對人力資源工作的重新思考。根據2021全球人才調研顯示，31%的(de)中(zhong)國企業(ye)表示將(jiang)進行HR運營模式的(de)轉型，打造(zao)更敏捷的(de)組織，將(jiang)是(shi)2021年的(de)當(dang)務(wu)之急(ji)。此外，還有部分中(zhong)國企業(ye)將(jiang)加速HR數字化轉型（12%）和將(jiang)企業(ye)文化與員(yuan)工(gong)隊伍(wu)轉型整合（12%）列(lie)為(wei)最優先(xian)事項(xiang)。
“未來，人員、流程和(he)技術方(fang)面的(de)(de)(de)計劃將直接為(wei)業(ye)(ye)(ye)務增長提(ti)供支持。人力資(zi)源主管將需要作為(wei)戰略顧問，就艱難的(de)(de)(de)商業(ye)(ye)(ye)決(jue)策(ce)對員工(gong)所產生的(de)(de)(de)影響提(ti)供見解，同時(shi)以(yi)富有(you)同情心和(he)透明的(de)(de)(de)方(fang)式(shi)解決(jue)員工(gong)的(de)(de)(de)顧慮。以(yi)富有(you)同理心的(de)(de)(de)方(fang)式(shi)去領導，讓你的(de)(de)(de)企業(ye)(ye)(ye)從各種不同的(de)(de)(de)觀點和(he)想法中(zhong)受益，幫助企業(ye)(ye)(ye)重塑靈(ling)活(huo)性順(shun)利實現未來的(de)(de)(de)轉(zhuan)型。”喬魯諾(nuo)補充道。
美世《2020- 2021年(nian)全球人才趨(qu)勢(shi)報告》揭示(shi)的四大趨(qu)勢(shi)包括：
第六版(ban)的美世(shi)全(quan)球人(ren)才(cai)(cai)趨(qu)勢（2021年(nian)）研究分(fen)享了(le)來自超過7,300名高(gao)(gao)級(ji)業務高(gao)(gao)管、人(ren)力資源高(gao)(gao)管和員工(gong)的見解，并首(shou)次針對(dui)44個國(guo)家(jia)的23個地區發布了(le)深度研究報(bao)告(gao)(gao)。與(yu)此同時，2020-2021年(nian)全(quan)球人(ren)才(cai)(cai)趨(qu)勢中(zhong)國(guo)版(ban)本地報(bao)告(gao)(gao)與(yu)我(wo)們分(fen)享了(le)111位中(zhong)國(guo)企(qi)業及人(ren)力資源高(gao)(gao)管在(zai)未來一年(nian)的工(gong)作(zuo)重點。如要下載全(quan)球報(bao)告(gao)(gao)中(zhong)文版(ban)和中(zhong)國(guo)版(ban)本地報(bao)告(gao)(gao)，請訪問。
