北京(jing)2010年5月18日電(dian)(dian) /美通社亞洲/ --中國(guo)國(guo)際航空股(gu)份有限公司（Air China Limited，簡(jian)稱“國(guo)航”）繼(ji)2003年推(tui)出(chu)電(dian)(dian)子(zi)(zi)客票后，于2010年5月11日率先(xian)在(zai)北京(jing)投入使(shi)用國(guo)內首張(zhang)電(dian)(dian)子(zi)(zi)收費憑證（Electronic Miscellaneous Document，以(yi)下縮寫為：EMD）。

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此前，旅(lv)客(ke)(ke)辦(ban)理機(ji)票(piao)相關業務(wu)，如改(gai)期、退票(piao)等(deng)，都不可避免地得到各種收費(fei)(fei)憑證(zheng)(zheng)，今后，旅(lv)客(ke)(ke)辦(ban)理以(yi)上業務(wu)，無(wu)需再使用(yong)(yong)各類憑證(zheng)(zheng)，EMD 可以(yi)全面完(wan)成以(yi)上功能。同時，EMD 的(de)(de)使用(yong)(yong)，將大(da)(da)大(da)(da)縮短旅(lv)客(ke)(ke)辦(ban)理各項業務(wu)的(de)(de)時間，使旅(lv)客(ke)(ke)的(de)(de)航空旅(lv)行(xing)更(geng)(geng)(geng)加方便(bian)快捷。目前，國(guo)(guo)航 EMD 可用(yong)(yong)于國(guo)(guo)內客(ke)(ke)票(piao)同艙位改(gai)期。未來，還將為購(gou)買國(guo)(guo)航機(ji)票(piao)的(de)(de)旅(lv)客(ke)(ke)提供(gong)更(geng)(geng)(geng)多、更(geng)(geng)(geng)便(bian)捷的(de)(de)服務(wu)，包括機(ji)票(piao)變(bian)更(geng)(geng)(geng)、航空保險、酒店(dian)預(yu)定、租車等(deng)附(fu)加產品(pin)費(fei)(fei)用(yong)(yong)的(de)(de)收取。

EMD 的(de)推出是(shi)國(guo)航電子商務發展的(de)重要(yao)一(yi)步(bu)，將有力促(cu)進國(guo)航服務品質的(de)提升，標志著國(guo)航進一(yi)步(bu)向(xiang)成為國(guo)際先進航空公司的(de)目標邁進。

國(guo)航是(shi)經過國(guo)際航空運輸協會(hui) (IATA) 認證的(de)，中國(guo)首家具備 EMD 功能(neng)的(de)航空公(gong)司(si)，并(bing)成為北亞地區(qu)第(di)一家實現 EMD 的(de)航空公(gong)司(si)。同時，也是(shi)繼 Virgin Atlantic（維珍(zhen)航空）航空公(gong)司(si)之后，全球第(di)二(er)家實現 EMD 的(de)航空公(gong)司(si)。

IATA 表(biao)示，多(duo)年來(lai)，國航(hang)在(zai) IATA 所推(tui)廣的(de)(de)簡化(hua)商務(wu) (StB) 項目上(shang)一直引(yin)領(ling)北(bei)亞地區的(de)(de)航(hang)空服務(wu)發(fa)展。IATA 恭賀國航(hang)在(zai) EMD 項目上(shang)取得的(de)(de)成就，并相信(xin)國航(hang)在(zai)其(qi)它 StB 項目上(shang)，將繼(ji)續引(yin)領(ling)北(bei)亞地區乃至整個行業。