• 新增5個應用程序、3個新服務和7個主要平臺功能升級，幫助企業統一系統、數據和團隊。
• 自2017年發布以來，已有超過4萬家機構選擇Zoho One作為他們的企業操作系統，幫助客戶實現60%的增長，企業使用的應用程序平均數量上升至21個。

北京2021年10月21日 /美通社/ -- 近日，全球知名SaaS公司Zoho旗下拳頭產品Zoho One企業運營一體化云平臺發布更(geng)新(xin)，新(xin)增(zeng)(zeng)多款應用程序及服務(wu)，以消(xiao)除企業(ye)轉型壁壘，實現(xian)高效運營，充分把握企業(ye)的增(zeng)(zeng)長節點，實現(xian)戰(zhan)略布局(ju)下的業(ye)務(wu)創(chuang)新(xin)和商業(ye)變革。

“Zoho現在有超過50個應用，展望未來，我們還有很長的路要走。我們希望這些應用之間沒有邊界，看起來就像是一個應用。”Zoho首席布道官拉朱·維吉斯納（Raju Vegesna）說。“業務的統一需要底層系統的統一，這樣才能提供真正統一的內外體驗。Zoho One 則是基于這一愿景誕生的，并且仍在不斷地擴展與升級，旨在為廣大用戶創造‘無限’價值……”

誕(dan)生(sheng)于2017年的(de)(de)(de)Zoho One，發展至今，始終(zhong)聚焦企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)業(ye)(ye)務(wu)運營及(ji)管理(li)難點，通過領先的(de)(de)(de)技(ji)術(shu)優勢為企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)提(ti)供一站(zhan)式數字化轉型(xing)支持，輸出以(yi)業(ye)(ye)務(wu)為中(zhong)心(xin)的(de)(de)(de)數字化體系，幫助(zhu)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)打破地域、部門(men)間信(xin)息壁壘和商業(ye)(ye)局限(xian)，縮短(duan)管理(li)路徑(jing)，提(ti)高整個企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)業(ye)(ye)務(wu)執行效率(lv)，助(zhu)力大(da)型(xing)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)充分把(ba)握新的(de)(de)(de)增長節點，大(da)大(da)降低了(le)中(zhong)小型(xing)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)及(ji)初創團隊(dui)的(de)(de)(de)數字化轉型(xing)門(men)檻(jian)。

此次，Zoho One在(zai)以下幾個方面進行了全面升級：

關鍵業務決策的統一實時洞察

企業將(jiang)擁有更強大的(de)(de)實(shi)時、全(quan)組織分(fen)析能力(li)，從而將(jiang)部門、團(tuan)隊與客戶(hu)間(jian)的(de)(de)觸點更加緊密地(di)連接起來。Zoho One由Zoho的(de)(de)AI助(zhu)手Zia和Zoho Analytics商(shang)業智能分(fen)析工具提(ti)供(gong)BI支持，幫助(zhu)用戶(hu)跟蹤關鍵業務指標，查看長期趨(qu)勢，發現離群(qun)值并揭(jie)示隱藏的(de)(de)真(zhen)知灼(zhuo)見。新(xin)的(de)(de)創新(xin)包括(kuo)：

• 會話式/嵌入式BI：Zoho One具有嵌入式和對話式分析功能，使決策者能夠使用Zia Insights通過自然語言命令深入了解業務數據并跨部門收集數據與見解。通過提供1500多個預先構建的分析報告和儀表板，可以更準確、更快速地做出關鍵業務決策。
• 數據準備：此自助式數據準備和管理工具現已在Zoho One中可用。無論用戶是從第三方應用程序還是其他來源準備數據，由機器學習提供支持的DataPrep都可以幫助業務用戶集成、建模、清理、轉換、豐富和編目數據，或第三方應用集成探索新的業務見解。
• 工作圖：Zoho新推出的后端服務為業界首創，通過全面研究信號及其強度來映射人員、資源、系統和流程之間的交互，從而構建針對機構內每個人員的特定的業務工作圖。

高效運營管理及可持續發展

當下，全(quan)球經濟(ji)局勢迷霧重重，加(jia)之(zhi)疫情常態(tai)化，更(geng)是在(zai)不斷推動(dong)數字化進(jin)程。企(qi)(qi)業(ye)運(yun)營管(guan)理(li)(li)需(xu)求(qiu)變得(de)愈加(jia)復雜，數字化辦公(gong)讓數據(ju)安全(quan)再(zai)次備受關(guan)注。此次更(geng)新(xin)，移動(dong)應用管(guan)理(li)(li)和(he)Zoho Commerce的加(jia)入，為企(qi)(qi)業(ye)運(yun)營管(guan)理(li)(li)保(bao)駕(jia)護航：

• 移動應用管理(MAM)：升級后的Zoho One具有移動應用管理功能，機構管理員可以輕松添加和管理其用戶的設備，以便更好地了解和控制調配特定的應用程序、遠程鎖定和刪除設備等，從而支持日常的移動性和靈活性。
• Zoho Commerce：Zoho Commerce支持端到端的電子商務全生命周期管理，并與第三方支付網關進行了集成。通過Commerce用戶能夠輕松進行網站構建、訂單管理、跟蹤庫存、收付款、管理運輸、營銷品牌和分析數據等。

致力于打造非凡的員工體驗

Zoho堅持將(jiang)“以(yi)人為本”貫穿始(shi)終，培養長期的客戶關系(xi)、員工(gong)關系(xi)，人是研發投(tou)入中至關重要的部(bu)分(fen)。全新(xin)的Zoho One提供了更強大的協作和員工(gong)體驗解決方案，以(yi)支(zhi)持多種工(gong)作模式：

• Zoho Learn：Zoho Learn的加入為機構及用戶新增了學習管理工具，可以通過Zoho的課程構建器實現交互式培訓計劃和評估。公司信息、培訓計劃的在線集中化，則為企業提供了一種更統一、更具實時性的方式來促進員工成長。
• Zoho Lens：Zoho Lens通過實時AR注釋、VoIP和文本聊天等功能，為遠程辦公提供了更好的溝通與協作方式。
• TeamInbox：團隊可以通過使用共享郵件收件箱避免重復任務，并且實現郵件會話的簡化與整合。

個性化體驗再升級

Zoho One再次增強用戶(hu)體驗(yan)，用戶(hu)可以(yi)輕松(song)自(zi)定義和個性化工作區(qu)：

• 統一控制臺、儀表板和智能堆棧UI：員工現在能夠在一個視圖中看到他們的應用程序、服務和儀表板，并跨日歷、儀表板、導航等進行集中管理和查看。
• 帶有預構建小部件的可定制儀表板：可以在定制儀表板中將封裝跨企業數據的小部件聚合在一起。這為用戶提供了在單個視圖中查看整個企業數據的能力，只需單擊即可查看更詳細的數據。

從操作系統到生態系統

Zoho非常(chang)重視產(chan)品的(de)(de)(de)擴展(zhan)性(xing)和靈(ling)活性(xing)。來自生態(tai)系統的(de)(de)(de)1000+解決方(fang)案增(zeng)強了Zoho產(chan)品的(de)(de)(de)力量（國(guo)內主(zhu)流的(de)(de)(de)例如天眼查、e簽寶、騰訊短信、阿(a)里云、微信等）并且通過Zoho先進的(de)(de)(de)技術，平臺、應用(yong)、服務(wu)一(yi)(yi)體(ti)化封裝，不管從哪一(yi)(yi)層(ceng)構建的(de)(de)(de)第三(san)方(fang)應用(yong)都像使(shi)用(yong)zoho的(de)(de)(de)原生應用(yong)一(yi)(yi)樣，用(yong)戶的(de)(de)(de)體(ti)驗(yan)是無感(gan)的(de)(de)(de)。此外，Zoho One能夠(gou)提(ti)供一(yi)(yi)個(ge)綜(zong)合平臺，供開發(fa)人員及業務(wu)用(yong)戶進行應用(yong)程序的(de)(de)(de)創(chuang)建、擴展(zhan)與集成。

統一與合作的力量

Zoho One將秉承(cheng)合而為一(yi)(yi)的理(li)念(nian)，繼續為廣大用戶提供統(tong)(tong)(tong)一(yi)(yi)、完整(zheng)、豐富(fu)的企業信息一(yi)(yi)體(ti)化平臺。全新的Zoho One提供了統(tong)(tong)(tong)一(yi)(yi)的系統(tong)(tong)(tong)配(pei)置(zhi)界面，輕松搭建(jian)整(zheng)個企業的數據運行環境，緊(jin)密(mi)集成(cheng)的系統(tong)(tong)(tong)允許跨后端和前(qian)端的所(suo)有業務流(liu)程進行統(tong)(tong)(tong)一(yi)(yi)。

作為助力諸多(duo)企業(ye)數字化轉型的領(ling)航者，Zoho時刻以(yi)客(ke)戶需求為中(zhong)心，技術(shu)為矛，行業(ye)深度(du)應(ying)用(yong)為盾(dun)，通過提煉底層邏(luo)輯輸出(chu)數字化解(jie)決方案(an)，不(bu)斷推進產業(ye)數字化轉型升級(ji)。Zoho以(yi)區別于他人的全(quan)新思維(wei)與(yu)視角，深入細分領(ling)域(yu)深耕多(duo)年，提供了(le)從數據中(zhong)心、網絡、硬件、平臺、服務、到應(ying)用(yong)的深度(du)解(jie)決方案(an)。并(bing)聚焦每一個細分領(ling)域(yu)持續進行功能迭代，加(jia)速推動企業(ye)構建(jian)真正以(yi)客(ke)戶為中(zhong)心的核心競爭(zheng)力，重塑企業(ye)與(yu)客(ke)戶的連接，成(cheng)就卓越客(ke)戶關系。