北京2021年11月18日 /美通社/ -- 亞馬(ma)遜云科(ke)技(ji)宣布,中(zhong)國公(gong)司出海標桿(gan)企(qi)業、全球(qiu)化直播平臺LiveMe與(yu)亞馬(ma)遜云科(ke)技(ji)行(xing)業架(jia)構師(shi)團(tuan)隊(dui)及數(shu)據(ju)實(shi)驗室緊密合作(zuo),打(da)造了基于機器學習訓練的(de)(de)實(shi)時風控(kong)(kong)(kong)模(mo)型,并在快速原(yuan)型及產品團(tuan)隊(dui)的(de)(de)支持(chi)下成(cheng)功(gong)部(bu)署(shu)在生產系統中(zhong)。該風控(kong)(kong)(kong)模(mo)型圍繞直播環境中(zhong)的(de)(de)虛假賬(zhang)號、惡意送禮、支付退(tui)款等(deng)交(jiao)易(yi)欺(qi)詐(zha)(zha)場景,構建實(shi)時風控(kong)(kong)(kong)推理系統,預判交(jiao)易(yi)風險,防(fang)患(huan)于未(wei)然。根據(ju)上線初(chu)期數(shu)據(ju)測算,實(shi)時風控(kong)(kong)(kong)模(mo)型可以在交(jiao)易(yi)前有(you)效阻(zu)截30%的(de)(de)欺(qi)詐(zha)(zha)行(xing)為(wei),每年可為(wei)客戶(hu)減(jian)少百萬美(mei)元損失。
后疫情時代網絡直(zhi)播加速發(fa)展并迅速滲透至眾多(duo)行業。越來越多(duo)的(de)企業或(huo)個人(ren)通過直(zhi)播方式進行信息(xi)發(fa)布、品牌推廣、電商交(jiao)(jiao)易或(huo)網絡社交(jiao)(jiao)等(deng)活(huo)動。為了(le)達(da)成(cheng)用戶留存、品牌營銷、業務推廣、構(gou)建社區(qu)等(deng)發(fa)展目標(biao),通常會(hui)(hui)開(kai)展諸如(ru)抽獎、充值等(deng)線(xian)上交(jiao)(jiao)易,消費(fei)者(zhe)也(ye)往往會(hui)(hui)給自己喜愛的(de)主播進行打(da)賞等(deng),這就給黑(hei)(hei)灰(hui)產(chan)帶來可乘之(zhi)機(ji)。近年來網絡黑(hei)(hei)灰(hui)產(chan)呈(cheng)現出(chu)團伙(huo)化(hua)、高科(ke)技化(hua)、產(chan)業化(hua)等(deng)特點,已(yi)經影響了(le)直(zhi)播行業的(de)健康(kang)持(chi)續發(fa)展。
LiveMe作(zuo)為(wei)(wei)一家全球頭部秀場(chang)直播(bo)平(ping)臺(tai)也遭遇到了(le)相(xiang)關挑戰。目前(qian)LiveMe直播(bo)平(ping)臺(tai)涵蓋(gai)了(le)來自240多個(ge)國家和(he)地區的(de)(de)近(jin)100萬名主播(bo),每(mei)月(yue)(yue)活躍用戶數(MAU)超(chao)過3.7億(yi),平(ping)臺(tai)2016年(nian)上線至今總(zong)播(bo)放時(shi)長高達139萬億(yi)小時(shi),總(zong)下載(zai)量超(chao)過9萬億(yi)次。通過虛(xu)假賬(zhang)號(hao)、支(zhi)付退款、惡意送(song)禮等手段實施的(de)(de)交易欺(qi)詐(zha)和(he)作(zuo)弊(bi)行(xing)為(wei)(wei)每(mei)年(nian)都給LiveMe造成了(le)相(xiang)當的(de)(de)經(jing)濟(ji)損(sun)失(shi)。而針對這些網(wang)絡欺(qi)詐(zha)行(xing)為(wei)(wei),傳(chuan)統的(de)(de)風控方(fang)式僅(jin)僅(jin)是基于(yu)已有(you)經(jing)驗和(he)統計規則(ze)進行(xing)判斷(duan),對于(yu)交易風險(xian)的(de)(de)泛化推理能力不足,缺少預先判斷(duan)和(he)事(shi)前(qian)攔截,造成大量交易行(xing)為(wei)(wei)在數月(yue)(yue)后發生惡意退款,損(sun)失(shi)難以挽回(hui)。
亞馬(ma)遜云科技針對LiveMe的業務(wu)痛點和需求,為其打造專屬的行(xing)業解決方案,基于機器學習(xi)風(feng)(feng)控模型,提升LiveMe對于多種交易風(feng)(feng)險行(xing)為進(jin)行(xing)泛化預判的能力,在交易前(qian)預判并阻截風(feng)(feng)險,把可能發(fa)生(sheng)的經(jing)濟損(sun)失降到(dao)最低。
方(fang)案(an)首先對于(yu)LiveMe的數據(ju)進行(xing)理(li)解、清(qing)洗、標注,然(ran)后利(li)用Amazon SageMaker進行(xing)模(mo)型(xing)(xing)(xing)的構建(jian)、訓(xun)練、評(ping)估和優化(hua),獲得針(zhen)對虛假賬(zhang)號(hao)、支付退款、惡(e)意送禮等交易欺詐(zha)場景(jing),并在(zai)測(ce)(ce)試數據(ju)集(ji)上訓(xun)練出(chu)達到一定預(yu)測(ce)(ce)準確率的機器學(xue)習(xi)模(mo)型(xing)(xing)(xing)。這(zhe)套解決(jue)方(fang)案(an)提供了基于(yu)模(mo)型(xing)(xing)(xing)的實(shi)時推(tui)(tui)理(li)能力,通(tong)過(guo)(guo)API Gateway將傳(chuan)入(ru)的數據(ju)樣本進行(xing)編碼,編碼后的特(te)征通(tong)過(guo)(guo)Amazon SageMaker Endpoint進行(xing)推(tui)(tui)理(li),在(zai)毫秒級的時間內(nei)提供對應用場景(jing)風險評(ping)估的返回結果。此(ci)外,解決(jue)方(fang)案(an)還實(shi)現了機器學(xue)習(xi)開發(fa)運維一體化(hua)過(guo)(guo)程(cheng),將訓(xun)練模(mo)型(xing)(xing)(xing)Amazon SageMaker Model Version與Amazon CodePipeline相結合,實(shi)現了模(mo)型(xing)(xing)(xing)迭代更(geng)新、模(mo)型(xing)(xing)(xing)流(liu)量(liang)分(fen)擔、A/B 測(ce)(ce)試及發(fa)布的自(zi)動化(hua),而(er)不影(ying)響(xiang)實(shi)時的預(yu)測(ce)(ce)。
亞馬(ma)遜(xun)(xun)云科(ke)技(ji)希望此次為LiveMe 打(da)造(zao)的這(zhe)套(tao)基于(yu)機器學習的風(feng)控(kong)模型為整(zheng)個行(xing)業帶來(lai)積極的示范(fan)和借鑒效應。LiveMe 技(ji)術總監徐博(bo)表(biao)示,“LiveMe很榮(rong)幸成為中(zhong)國(guo)區(qu)首個使用Amazon SageMaker進行(xing)實(shi)時(shi)交(jiao)易風(feng)控(kong)的社交(jiao)直播平臺,這(zhe)套(tao)模型實(shi)屬行(xing)業首創(chuang)也(ye)十分行(xing)之(zhi)有效,我們(men)考慮未來(lai)把這(zhe)一(yi)實(shi)時(shi)風(feng)控(kong)模型打(da)造(zao)成一(yi)款SaaS產品,通過(guo)亞馬(ma)遜(xun)(xun)云科(ke)技(ji)Marketplace進行(xing)推廣,讓更多(duo)行(xing)業伙伴從中(zhong)獲益(yi)。”
LiveMe在(zai)2016年成(cheng)立之初就(jiu)開始使用(yong)亞馬遜云(yun)科技的(de)(de)(de)服務,是中(zhong)(zhong)國出海企業中(zhong)(zhong)最早(zao)一批(pi)使用(yong)亞馬遜服務的(de)(de)(de)公司,目前(qian)大部分(fen)的(de)(de)(de)業務部署在(zai)亞馬遜云(yun)科技平臺上(shang),已使用(yong)包括(kuo)Amazon Elastic Compute Cloud云(yun)服務器、Amazon Elastic Block Store數(shu)據存(cun)儲服務、Amazon Relational Database Service數(shu)據庫(ku)托管服務以及Amazon Simple Storage Service存(cun)儲服務在(zai)內的(de)(de)(de)45種服務。
此(ci)次(ci)亞(ya)馬(ma)遜云(yun)科技(ji)(ji)(ji)助力LiveMe開(kai)發在線(xian)交易(yi)實(shi)時風控模(mo)型,是與(yu)客戶聯手打造行(xing)(xing)業(ye)(ye)創(chuang)新(xin)解決方案,以助力其應對(dui)行(xing)(xing)業(ye)(ye)所面臨的(de)不(bu)斷(duan)涌現的(de)新(xin)挑戰的(de)又一(yi)印證。秉(bing)承“扶(fu)上馬(ma),送一(yi)程”的(de)理念,亞(ya)馬(ma)遜云(yun)科技(ji)(ji)(ji)在為(wei)客戶提供云(yun)基(ji)礎設施(shi)(shi)和(he)服務(wu)(wu)以外(wai),在大數據、人工(gong)智能(neng)和(he)機器(qi)學習等新(xin)興(xing)技(ji)(ji)(ji)術(shu)領域,針對(dui)行(xing)(xing)業(ye)(ye)客戶的(de)新(xin)痛點、新(xin)需求也(ye)配備了專家團隊和(he)技(ji)(ji)(ji)術(shu)資源,與(yu)客戶一(yi)起探索(suo)新(xin)的(de)業(ye)(ye)務(wu)(wu)場景、開(kai)發產品原型,并(bing)進行(xing)(xing)快(kuai)速實(shi)施(shi)(shi)和(he)迭代。
引領風向,重塑未來!2021亞馬遜云科技re:Invent全球大會即將開啟
備受業(ye)界關(guan)注的2021亞(ya)馬遜云(yun)(yun)(yun)科(ke)技re:Invent全球大(da)會,將于2021年(nian)11月29日(當地時間)在美國盛(sheng)大(da)開啟。始于2012年(nian)的亞(ya)馬遜云(yun)(yun)(yun)科(ke)技re:Invent全球大(da)會是(shi)全球云(yun)(yun)(yun)計算領域領先的行業(ye)盛(sheng)會。今(jin)年(nian)正(zheng)值re:Invent全球大(da)會十周(zhou)年(nian),亞(ya)馬遜云(yun)(yun)(yun)科(ke)技將發布一系列重(zhong)塑未(wei)來(lai)的創(chuang)新(xin)技術(shu)(shu)和服(fu)務,并邀請(qing)全球各(ge)行各(ge)業(ye)的客戶及(ji)亞(ya)馬遜云(yun)(yun)(yun)科(ke)技合(he)作(zuo)伙伴分享前沿商業(ye)創(chuang)新(xin)實踐,繼續引領云(yun)(yun)(yun)技術(shu)(shu)和產業(ye)未(wei)來(lai)發展的風向。本次大(da)會將進行同(tong)步(bu)線(xian)上直播,詳情(qing)可關(guan)注亞(ya)馬遜云(yun)(yun)(yun)科(ke)技官方微信。