北(bei)京2011年3月23日電(dian) /美通(tong)社亞洲/ -- 為(wei)了(le)進一步提高(gao)乘(cheng)客(ke)對(dui)飛(fei)機(ji)座(zuo)椅的(de)(de)(de)滿(man)意度，打造“標準(zhun)化”經濟(ji)艙座(zuo)椅，為(wei)長途飛(fei)行的(de)(de)(de)旅客(ke)帶來(lai)舒適(shi)的(de)(de)(de)空(kong)中(zhong)(zhong)體(ti)驗(yan)，本周起，中(zhong)(zhong)國國際航空(kong)公(gong)(gong)司(si)（以下(xia)簡稱(cheng)“國航”）將作為(wei)國內(nei)首家航空(kong)公(gong)(gong)司(si)代(dai)表星空(kong)聯(lian)盟(meng) (以下(xia)簡稱(cheng)“星盟(meng)”) 邀(yao)請乘(cheng)客(ke)參與座(zuo)椅體(ti)驗(yan)活動，根據(ju)乘(cheng)客(ke)的(de)(de)(de)反饋意見(jian)制(zhi)定經濟(ji)艙座(zuo)椅的(de)(de)(de)選(xuan)擇標準(zhun)，也是國內(nei)航空(kong)公(gong)(gong)司(si)第一次(ci)把飛(fei)機(ji)座(zuo)椅的(de)(de)(de)選(xuan)擇權交到了(le)乘(cheng)客(ke)手中(zhong)(zhong)。

本(ben)次(ci)經(jing)濟艙星(xing)盟座椅體(ti)驗(yan)活動(dong)將從3月(yue)24日持(chi)續到3月(yue)31日。國航(hang)(hang)(hang)在首都國際(ji)機場(chang)工(gong)作區專門設立了(le)模擬(ni)客艙環境的座椅體(ti)驗(yan)專區，并(bing)在知音常旅(lv)客中(zhong)進行了(le)體(ti)驗(yan)者(zhe)(zhe)征集，最(zui)終確定了(le)200名符合要求的體(ti)驗(yan)者(zhe)(zhe)參(can)與到本(ben)次(ci)活動(dong)中(zhong)。所有體(ti)驗(yan)者(zhe)(zhe)都是國航(hang)(hang)(hang)貴(gui)賓客戶，在最(zui)近12個月(yue)內乘坐過國航(hang)(hang)(hang)四段國際(ji)航(hang)(hang)(hang)班，并(bing)且曾經(jing)乘坐過其他星(xing)盟成員單段飛行時間(jian)6小(xiao)時以(yi)上航(hang)(hang)(hang)班。

在本次活(huo)動中，乘(cheng)客(ke)將(jiang)體驗由三家(jia)座(zuo)(zuo)椅生產商按星(xing)(xing)盟(meng)需求提供的樣椅以及(ji)現階(jie)段正在使用(yong)的座(zuo)(zuo)椅。每位(wei)乘(cheng)客(ke)將(jiang)在客(ke)艙模擬環境(jing)下用(yong)時(shi)1.5小時(shi)對(dui)(dui)四(si)種座(zuo)(zuo)椅進行體驗，并依(yi)據星(xing)(xing)盟(meng)設(she)(she)計的標(biao)準(zhun)調查問卷進行反饋，從(cong)而(er)使航(hang)空公司獲得乘(cheng)客(ke)對(dui)(dui)星(xing)(xing)盟(meng)新型(xing)座(zuo)(zuo)椅的真實(shi)認知。除了(le)舒適度的體驗外，乘(cheng)客(ke)還(huan)將(jiang)對(dui)(dui)座(zuo)(zuo)椅外觀設(she)(she)計等提出意見，作為星(xing)(xing)盟(meng)座(zuo)(zuo)椅標(biao)準(zhun)的綜(zong)合(he)參考指標(biao)。

國航知音銀卡(ka)會員唐先生已經(jing)通過(guo)了遴選(xuan)，并將于3月26日(ri)(ri)進行座(zuo)(zuo)椅(yi)體驗(yan)(yan)。談到(dao)即將參與的(de)體驗(yan)(yan)活動(dong)(dong)，唐先生十分期待，他說：“過(guo)去參與過(guo)很(hen)多(duo)次汽車(che)座(zuo)(zuo)椅(yi)的(de)體驗(yan)(yan)活動(dong)(dong)，但這是我第(di)一次參與飛機座(zuo)(zuo)椅(yi)的(de)體驗(yan)(yan)。一想到(dao)我們的(de)直觀感受和反饋意見能(neng)夠影響到(dao)日(ri)(ri)后(hou)飛機座(zuo)(zuo)椅(yi)的(de)選(xuan)擇標準，我就有(you)些興奮，有(you)一種被充分尊重的(de)感覺(jue)！國航的(de)這次活動(dong)(dong)真(zhen)正(zheng)從我們乘客的(de)感受出發，希望以后(hou)有(you)更多(duo)機會參與這樣的(de)活動(dong)(dong)。”

關于國航：

中(zhong)(zhong)國國際航(hang)(hang)(hang)(hang)空(kong)(kong)(kong)公(gong)司(si)是中(zhong)(zhong)國唯一的(de)載旗(qi)航(hang)(hang)(hang)(hang)空(kong)(kong)(kong)公(gong)司(si)，承擔著中(zhong)(zhong)國國家(jia)領(ling)導(dao)人出國訪問的(de)專機(ji)任務(wu)，星空(kong)(kong)(kong)聯(lian)盟成(cheng)員。截至2011年1月，國航(hang)(hang)(hang)(hang)擁有以波音、空(kong)(kong)(kong)客(ke)(ke)為主(zhu)的(de)各型客(ke)(ke)貨飛(fei)機(ji)282架。航(hang)(hang)(hang)(hang)線266條(tiao)，其(qi)中(zhong)(zhong)國際航(hang)(hang)(hang)(hang)線69條(tiao)、地(di)區航(hang)(hang)(hang)(hang)線13條(tiao)、國內(nei)航(hang)(hang)(hang)(hang)線184條(tiao)，通(tong)航(hang)(hang)(hang)(hang)城市136個(ge)，其(qi)中(zhong)(zhong)國際42個(ge)，地(di)區3個(ge)，國內(nei)91個(ge)，覆蓋29個(ge)國家(jia)和地(di)區，每周為旅客(ke)(ke)提供(gong)超過6900個(ge)航(hang)(hang)(hang)(hang)班(ban)、100多萬個(ge)座位。通(tong)過國航(hang)(hang)(hang)(hang)以北京為樞紐的(de)強大、均衡的(de)全球航(hang)(hang)(hang)(hang)線網絡，特(te)別是加入星空(kong)(kong)(kong)聯(lian)盟后(hou)，旅客(ke)(ke)可(ke)以方(fang)便快捷的(de)到達(da)181個(ge)國家(jia)的(de)1,160個(ge)目的(de)地(di)。

了解更多信息，請登陸(lu)國航網站(zhan) 。

關于星空聯盟：

星空(kong)聯(lian)盟網絡是全(quan)球(qiu)(qiu)(qiu)性(xing)的航(hang)空(kong)公司網絡，每日航(hang)班、目的港和飛抵(di)的國家以(yi)及(ji)成員航(hang)空(kong)公司數量均(jun)為全(quan)球(qiu)(qiu)(qiu)領先水(shui)平(ping)。它創立(li)于 1997 年(nian)，是第一家真正的全(quan)球(qiu)(qiu)(qiu)性(xing)航(hang)空(kong)公司聯(lian)盟，為旅客提供遍(bian)及(ji)全(quan)球(qiu)(qiu)(qiu)的舒適旅行(xing)體(ti)驗。