專星送限定飲品系列再度華麗來襲
上海(hai)2024年1月(yue)16日 /美通社/ -- 延續顧客體驗"用心,更多一度"的專星送渠道策略,1月16日,繼第一季"茶咖"系列之后,星巴克"為外送而生"的專星送時空TM系列再添新作——流凍TM拿鐵。以時間的演變醞釀層次感,以空間的切換重新定義外送體驗,攪攪吸著喝的流凍TM拿鐵將和顧客一起開啟跨越時空的咖啡之旅。而與國民級動畫IP《大鬧天宮》聯名,定制大鬧天宮金箍管(飲品吸管),則讓品嘗這杯創意新品的時光變得更加有趣好玩。
這一季,星巴克突破了拿鐵品類的研發邊界,首次推出流凍TM拿鐵系列,讓咖啡仿佛被齊天大圣孫悟空吹了一口仙氣,在外送沿途變身,為咖啡愛好者帶來與眾不同的咖啡體驗,也再一次彰顯了星巴克的咖啡領導力。去年8月專星送五周年之際,星巴克和"時空做朋友",創新推出外送專屬的全新咖啡品類——星巴克專星送時空TM 系(xi)列,將外(wai)送過(guo)程(cheng)融(rong)合成為產(chan)品(pin)制作的(de)(de)延展過(guo)程(cheng),確保(bao)當顧客收到(dao)時,開啟正好的(de)(de)風味(wei),以此打破(po)行業外(wai)送場(chang)景下常見的(de)(de)飲品(pin)風味(wei)流失的(de)(de)掣肘。
首推流凍TM拿鐵 暢享咖啡幻變風味
流凍TM拿鐵獨特口感的"神秘配方"是20分鐘的外送時空。咖(ka)(ka)啡(fei)師制(zhi)作拿(na)鐵時,將歷經(jing)千次(ci)攪(jiao)打后的經(jing)典濃縮(suo)咖(ka)(ka)啡(fei)云與牛乳(ru)和稀(xi)奶油巧妙混搭,制(zhi)成(cheng)一杯新鮮(xian)的拿(na)鐵;在配送(song)過程(cheng)中(zhong),咖(ka)(ka)啡(fei)云與牛乳(ru)逐漸分層,慢(man)慢(man)凝凍;當抵(di)達顧客手中(zhong)時,這杯咖(ka)(ka)啡(fei)已層次(ci)分明,微(wei)凍凝結(jie)成(cheng)為"流凍"拿(na)鐵。此時,只需使用吸(xi)管輕微(wei)攪(jiao)拌,小口啜吸(xi),拿(na)鐵的香醇與奶凍的綿軟Q彈(dan)在舌尖綻放,一口滿足。
此次上新,星巴克攜手第三方外送平臺,基于大數據精準洞察消費者的甜品口味偏好,特別推出法式焦糖、朗姆巧克力口味,為顧客提供探索不(bu)同風味的咖啡(fei)體驗,用一杯咖啡(fei)詮釋浪漫與品(pin)質。
星巴克聯名《大鬧天宮》 主打"日常"變"神奇"
流凍TM拿鐵跨越時空的質地變化,好似齊天大圣孫悟空吹了一口仙氣說變就變。2024年,適逢"國產動畫之光"《大鬧天宮》完整出品60周年,星巴克特別攜手上海美術電影制片廠,與《大鬧天宮》達成聯名。此次合作,在致敬國漫的同時,星巴克從飲品研發創意、飲品制作、外賣配送以及產品周邊與齊天大圣孫悟空進行了全方位的形象結合,以喚起顧客的美好記憶,重新定義外送體驗。
為了配合流凍TM拿鐵系列攪攪吸著喝的飲品亮點,為上班族、氣氛組專門設計的全民偶像齊天大圣限定吸管也將在本周五(1月19日)亮相。顧客在下單頁面加購即可獲得大鬧天宮金箍管,其中聲光電版配有孫悟空造型的吸管裝飾掛件,自帶獨特的齊天大圣配音,比(bi)如"大王出來啦"、"俺(an)乃齊天(tian)大圣" 、"俺(an)老孫(sun)可不是好欺負的"等等,喚起顧客的美好記(ji)憶(yi),讓每一杯(bei)咖啡變得更有溫度。
此外,專星送平臺的點單界面,還嵌入了專屬的金光祥云設計,如同這一杯咖啡正踏著筋斗云而來。從本周末開始,全國多個城市2000多名專星送專屬騎手還將陸續變身齊天大圣,身披大圣系列的云肩或防風服,穿越大街小巷,為下單流凍TM拿鐵的顧客帶去更多驚喜(xi)。
憑借對市(shi)場與行業(ye)的(de)(de)(de)(de)前瞻性洞察,星(xing)巴克(ke)持(chi)續創新、引(yin)領打造多元化的(de)(de)(de)(de)咖(ka)(ka)啡(fei)(fei)消費場景。當選擇咖(ka)(ka)啡(fei)(fei)外(wai)送(song)逐(zhu)漸成為人們日常生活的(de)(de)(de)(de)一(yi)種習慣,專星(xing)送(song)主打的(de)(de)(de)(de)外(wai)送(song)場景并不止于(yu)第三空(kong)間體(ti)驗(yan)的(de)(de)(de)(de)延伸,更期待為顧客帶(dai)來好(hao)(hao)喝、好(hao)(hao)玩(wan)、又(you)能賦予(yu)情緒價值的(de)(de)(de)(de)飲品,為顧客打造有(you)溫度的(de)(de)(de)(de)外(wai)送(song)體(ti)驗(yan),持(chi)續引(yin)領咖(ka)(ka)啡(fei)(fei)外(wai)送(song)賽道的(de)(de)(de)(de)迭代升級(ji)。通過概念(nian)、產品、體(ti)驗(yan)等多維(wei)度的(de)(de)(de)(de)數字(zi)(zi)創新,星(xing)巴克(ke)專星(xing)送(song)用一(yi)杯杯在路上的(de)(de)(de)(de)咖(ka)(ka)啡(fei)(fei),與消費者建立充滿溫度的(de)(de)(de)(de)情感聯結。未(wei)來,星(xing)巴克(ke)將(jiang)繼續利用數字(zi)(zi)化平臺帶(dai)來的(de)(de)(de)(de)增長機遇,持(chi)續加碼專星(xing)送(song)業(ye)務,并以(yi)獨有(you)的(de)(de)(de)(de)人文關懷,將(jiang)一(yi)杯咖(ka)(ka)啡(fei)(fei)的(de)(de)(de)(de)溫度,傳遞到更廣闊(kuo)的(de)(de)(de)(de)空(kong)間。