大量游客查詢信息和資料，國際SOS網站流量增長35%

北京2012年8月20日電 /美通社(she)亞洲/ -- 世界(jie)領先的(de)醫療和安全服務公(gong)司在這里與大家分享倫(lun)敦奧運(yun)會期間為客戶(hu)和旅(lv)行者提供服務的(de)經驗。

在(zai)奧運會期(qi)間，國際SOS為超過來自16個(ge)(ge)國家的(de)旅(lv)行者提(ti)供了(le)服(fu)務，其(qi)中還包括了(le)一名(ming)在(zai)賽(sai)事中受傷(shang)的(de)運動員。我們發布(bu)了(le)25個(ge)(ge)安全旅(lv)行提(ti)示并(bing)且(qie)網(wang)站瀏覽量增長了(le)35%。

國(guo)際(ji)SOS擁有20年的(de)(de)(de)大型(xing)賽事服(fu)務(wu)經(jing)驗，與(yu)(yu)一流(liu)的(de)(de)(de)客戶和贊助(zhu)商合(he)作，為他們參與(yu)(yu)比(bi)賽的(de)(de)(de)運動員和觀看比(bi)賽的(de)(de)(de)客人提供服(fu)務(wu)。國(guo)際(ji)SOS幫(bang)助(zhu)客戶執行(xing)危機管理和業務(wu)持續經(jing)營計劃，為他們提供第一時間(jian)的(de)(de)(de)安全(quan)出行(xing)提示，有效降低(di)出行(xing)中的(de)(de)(de)醫療和安全(quan)風險。

本次奧運會(hui)，全(quan)球(qiu)共有205個國家派遣運動員參加(jia)。同時有數以(yi)萬計(ji)的(de)觀眾擁(yong)入倫敦觀看賽事。其中很多人會(hui)遇到語言溝通上的(de)問(wen)題，這時多語言服務能(neng)力(li)可以(yi)在緊急(ji)時刻發揮關鍵(jian)的(de)作(zuo)用。

國際SOS醫療(liao)總(zong)監格(ge)雷(lei)格(ge).斯塔克醫生說：“當我(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)會(hui)(hui)員在倫敦奧(ao)運期(qi)間需要幫助(zhu)時(shi)，他們(men)(men)通(tong)常會(hui)(hui)撥打電話給位于自己(ji)家鄉的(de)(de)(de)援助(zhu)中(zhong)(zhong)心，例(li)如北京(jing)或東京(jing)。我(wo)們(men)(men)援助(zhu)中(zhong)(zhong)心的(de)(de)(de)員工(gong)可以使用90多種(zhong)語言為會(hui)(hui)員服務 -- 記錄病(bing)(bing)史和癥狀，安排(pai)當地合(he)適(shi)的(de)(de)(de)治療(liao)。”對(dui)于輕微的(de)(de)(de)病(bing)(bing)癥，例(li)如劃傷、擦傷或偏頭痛發生時(shi)，許(xu)多患(huan)(huan)者選(xuan)擇先觀看奧(ao)運賽事(shi)，拖延治療(liao)。“盡(jin)管患(huan)(huan)者的(de)(de)(de)健康是我(wo)們(men)(men)最關心的(de)(de)(de)首要問題，但(dan)是在適(shi)當的(de)(de)(de)時(shi)候(hou),我(wo)們(men)(men)會(hui)(hui)迅速(su)處(chu)理(li)患(huan)(huan)者的(de)(de)(de)問題，確保他們(men)(men)可以及時(shi)地恢(hui)復觀賞(shang)比賽，對(dui)于很多人來說親臨奧(ao)運會(hui)(hui)的(de)(de)(de)經歷是一生中(zhong)(zhong)難得的(de)(de)(de)體(ti)驗。”

除非(fei)是遇(yu)到重(zhong)大意外事(shi)件(jian)，游(you)(you)客(ke)所遇(yu)到的風險多是小概率隨機性(xing)街頭案件(jian)，例如偷(tou)竊和(he)搶劫。國際SOS執行董事(shi)張嶷表示：“游(you)(you)客(ke)在出游(you)(you)時享受(shou)著難(nan)得的假(jia)期(qi)愜意和(he)輕(qing)松，會比平常更缺少警惕性(xing)。但(dan)是，根據賽(sai)事(shi)期(qi)間我(wo)們援助中(zhong)(zhong)心的案件(jian)數(shu)量，倫敦奧運(yun)(yun)會確(que)實是一屆‘友好的賽(sai)事(shi)’。雖然倫敦奧運(yun)(yun)會是一屆安全穩(wen)定(ding)的賽(sai)事(shi)，但(dan)是企(qi)業客(ke)戶(hu)還(huan)是能從業務持續經營計劃中(zhong)(zhong)受(shou)益。未雨(yu)綢繆的計劃同樣適用于接下來的殘奧會賽(sai)事(shi)，屆時將有(you)大量游(you)(you)客(ke)來到倫敦觀看(kan)殘奧會。負責任(ren)的企(qi)業需(xu)要擔(dan)負起關護員工(gong)的職(zhi)責和(he)義務。”

國際SOS介紹

是(shi)世(shi)界領先的提供醫(yi)療(liao)和(he)(he)安(an)全服(fu)務的公(gong)司，擁(yong)有遍布(bu)全球(qiu)70多個國(guo)家的700多個現場工(gong)作站，全球(qiu)約(yue)10,000名(ming)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)，其中(zhong)1,100名(ming)專(zhuan)(zhuan)職(zhi)醫(yi)生和(he)(he)200名(ming)安(an)全專(zhuan)(zhuan)家。我(wo)們(men)向財富全球(qiu)500強中(zhong)70%的公(gong)司的差旅員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)、外派(pai)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)及其家庭(ting)成員(yuan)(yuan)(yuan)提供醫(yi)療(liao)和(he)(he)風險(xian)計劃，預防性項目，各國(guo)當地(di)專(zhuan)(zhuan)業(ye)技術和(he)(he)應急(ji)救援服(fu)務。