納稅(shui)人今后辦稅(shui)將更加(jia)方便自如

北京2013年(nian)(nian)6月13日電 /美通(tong)社/ -- 為(wei)了滿(man)足納(na)稅(shui)人多(duo)元化(hua)辦(ban)稅(shui)需求，為(wei)納(na)稅(shui)人提供全(quan)(quan)天候辦(ban)稅(shui)服務(wu)，廣東省(sheng)(sheng)(sheng)國稅(shui)局積極構(gou)(gou)建(jian)“窗口辦(ban)稅(shui)、網上(shang)辦(ban)稅(shui)、自助(zhu)辦(ban)稅(shui)”三位一體的多(duo)元化(hua)辦(ban)稅(shui)架構(gou)(gou)。2011年(nian)(nian)在廣州市國稅(shui)局試點應用自助(zhu)辦(ban)稅(shui)終端(duan)工作(zuo)的基礎上(shang)，2012年(nian)(nian)專門(men)投入大量(liang)資金(jin)在全(quan)(quan)省(sheng)(sheng)(sheng)國稅(shui)系統(tong)大力推廣應用自助(zhu)辦(ban)稅(shui)終端(duan)。目前450臺自助(zhu)辦(ban)稅(shui)終端(duan)（ARM機(ji)）已(yi)配置到全(quan)(quan)省(sheng)(sheng)(sheng)市、縣(xian)（區(qu)）國稅(shui)局辦(ban)稅(shui)服務(wu)廳。截至2013年(nian)(nian)3月底，全(quan)(quan)省(sheng)(sheng)(sheng)已(yi)有(you)超過50萬(wan)戶(hu)納(na)稅(shui)人通(tong)過ARM機(ji)辦(ban)理涉稅(shui)業務(wu)，ARM機(ji)辦(ban)理發(fa)票認證業務(wu)40萬(wan)戶(hu)次，認證發(fa)票份(fen)數363萬(wan)份(fen)，報稅(shui)業務(wu)26萬(wan)戶(hu)次，發(fa)票驗(yan)舊3742戶(hu)次。   

被譽為(wei)“稅(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)務(wu)(wu)(wu)行(xing)業(ye)的(de)(de)(de)ATM機(ji)” -- 浪潮(chao)(chao)自(zi)助(zhu)(zhu)辦(ban)(ban)(ban)稅(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)終端（ARM機(ji)）的(de)(de)(de)外形和銀行(xing)的(de)(de)(de)ATM機(ji)相似(si)，但內部卻集成了稅(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)務(wu)(wu)(wu)端使用(yong)的(de)(de)(de)多個(ge)管(guan)理系統，ARM機(ji)就像辦(ban)(ban)(ban)稅(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)服(fu)務(wu)(wu)(wu)廳延伸(shen)在(zai)外的(de)(de)(de)一(yi)個(ge)“全職能”窗(chuang)口(kou)，是窗(chuang)口(kou)和網上(shang)辦(ban)(ban)(ban)稅(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)等(deng)方式的(de)(de)(de)輔助(zhu)(zhu)手段。目(mu)前全省國(guo)稅(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)系統配(pei)置的(de)(de)(de)浪潮(chao)(chao)品牌自(zi)助(zhu)(zhu)辦(ban)(ban)(ban)稅(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)終端（ARM機(ji)）都具備納(na)(na)(na)(na)稅(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)申報、發票(piao)認(ren)證、稅(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)控(kong)IC卡報稅(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)、防偽(wei)稅(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)控(kong)發票(piao)驗(yan)舊(jiu)、普通(tong)(tong)發票(piao)驗(yan)舊(jiu)、增(zeng)值稅(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)專用(yong)發票(piao)實物(wu)票(piao)發售、電子票(piao)號發售、稅(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)款繳納(na)(na)(na)(na)、機(ji)動車(che)發票(piao)傳輸盤報稅(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)、稅(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)務(wu)(wu)(wu)文書(shu)打印(yin)和涉稅(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)政策查詢(xun)下載(zai)等(deng)功(gong)能。廣東省國(guo)稅(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)局納(na)(na)(na)(na)稅(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)服(fu)務(wu)(wu)(wu)處凌宏興副處長介(jie)紹說(shuo)：“使用(yong)ARM機(ji)自(zi)助(zhu)(zhu)辦(ban)(ban)(ban)理涉稅(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)業(ye)務(wu)(wu)(wu)就像操(cao)作(zuo)銀行(xing)ATM機(ji)一(yi)樣簡(jian)單(dan)、快捷，它根據界面提(ti)示(shi)和語音提(ti)示(shi)，就可以引導納(na)(na)(na)(na)稅(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)人進行(xing)自(zi)助(zhu)(zhu)辦(ban)(ban)(ban)稅(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)。”由于ARM機(ji)操(cao)作(zuo)簡(jian)便，95%以上(shang)的(de)(de)(de)納(na)(na)(na)(na)稅(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)人已熟練掌握操(cao)作(zuo)程序，每(mei)個(ge)納(na)(na)(na)(na)稅(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)人到ARM機(ji)辦(ban)(ban)(ban)理業(ye)務(wu)(wu)(wu)僅僅通(tong)(tong)過(guo)3-5步簡(jian)單(dan)操(cao)作(zuo)即可完成，整個(ge)辦(ban)(ban)(ban)稅(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)過(guo)程平(ping)均不到30秒，操(cao)作(zuo)簡(jian)單(dan)、方便，給納(na)(na)(na)(na)稅(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)人一(yi)種輕松、自(zi)在(zai)、舒適、愉悅的(de)(de)(de)感受。

目(mu)前，全省國(guo)稅(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)系統市、縣（區）局(ju)250多個辦(ban)稅(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)服務(wu)廳(ting)都專門設立(li)了(le)自(zi)助辦(ban)稅(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)服務(wu)區，配置(zhi)了(le)ARM機(ji)(ji)，為納(na)稅(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)人(ren)提供自(zi)助辦(ban)稅(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)服務(wu)。開通配置(zhi)權限，浪潮(chao)自(zi)助辦(ban)稅(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)終端(duan)(duan)（ARM機(ji)(ji)）還可以(yi)實現“同城辦(ban)稅(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)”，不受涉稅(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)地域限制，納(na)稅(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)人(ren)在同一個城市可以(yi)選擇(ze)隨意(yi)一個辦(ban)稅(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)服務(wu)廳(ting)，通過任何一臺ARM機(ji)(ji)辦(ban)理(li)涉稅(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)業務(wu)。廣(guang)州市國(guo)稅(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)局(ju)納(na)稅(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)服務(wu)處梁冰(bing)副處長談(tan)到使(shi)用自(zi)助辦(ban)稅(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)終端(duan)(duan)（ARM機(ji)(ji)）后，通過人(ren)機(ji)(ji)分(fen)流，可分(fen)流辦(ban)稅(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)服務(wu)廳(ting)近30%以(yi)上的(de)(de)工(gong)作(zuo)量，承擔了(le)辦(ban)稅(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)服務(wu)廳(ting)窗口40%的(de)(de)認證業務(wu)量和50%的(de)(de)報稅(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)業務(wu)量，減(jian)輕了(le)辦(ban)稅(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)服務(wu)廳(ting)窗口人(ren)員的(de)(de)工(gong)作(zuo)壓力，推(tui)廣(guang)應用自(zi)助辦(ban)稅(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)終端(duan)(duan)真正實現了(le)征納(na)雙方的(de)(de)共贏。”

廣東省(sheng)國稅局(ju)納(na)(na)稅服(fu)務處負(fu)責人(ren)表示，自助辦稅作為一種(zhong)全(quan)新(xin)的服(fu)務模式(shi)，從(cong)試點到(dao)全(quan)面(mian)推廣應用，每(mei)一步(bu)都凝聚著地(di)方黨政和社會各(ge)界及(ji)廣大(da)納(na)(na)稅人(ren)的關注與支持。納(na)(na)稅人(ren)的需求就是我們努力的方向，我們將從(cong)納(na)(na)稅人(ren)的辦稅需求出發，充分(fen)發揮(hui)科技優勢，不(bu)斷開拓(tuo)創新(xin)，不(bu)斷優化納(na)(na)稅服(fu)務措(cuo)施，使(shi)納(na)(na)稅人(ren)辦稅變(bian)得(de)更(geng)加(jia)簡單(dan)、快捷，更(geng)加(jia)舒(shu)適(shi)、貼心！