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沃爾瑪一周內連開7店 繼續加大中國市場投資

更人性化的門店布局與特色商品帶來全新購物感受
2014-12-18 14:25 10213
今天,沃爾瑪在廣東遂溪、江西分宜、云南宣威、吉林松原、浙江蘭溪、吉林長春的6家全新大賣場同時盛大開業,加上本周二剛剛在湖北武漢開業的山姆會員商店,沃爾瑪在一個星期內連開7家新店,繼續加大在中國市場的投資力度。

深(shen)圳2014年12月18日電(dian) /美通社(she)/ -- 今(jin)天,沃(wo)爾(er)(er)瑪(ma)在(zai)(zai)廣東(dong)遂溪(xi)、江(jiang)西(xi)分宜(yi)、云南(nan)宣(xuan)威、吉林松(song)原(yuan)、浙江(jiang)蘭溪(xi)、吉林長春的6家全(quan)新大賣場同時盛大開(kai)業,加上本周(zhou)二剛(gang)剛(gang)在(zai)(zai)湖北武漢開(kai)業的山姆會員商(shang)店,沃(wo)爾(er)(er)瑪(ma)在(zai)(zai)一(yi)個星(xing)期內連(lian)開(kai)7家新店,繼續加大在(zai)(zai)中國市(shi)場的投資(zi)力度。歲末(mo)新年之前,沃(wo)爾(er)(er)瑪(ma)還(huan)將(jiang)在(zai)(zai)云南(nan)曲靖(jing)和四川(chuan)成都增(zeng)設兩家新店,再度迎來開(kai)店高峰。


6家沃(wo)爾瑪購(gou)物(wu)廣(guang)場同(tong)一(yi)天(tian)盛大開業,全體員工準備就緒(xu)熱情(qing)迎接廣(guang)大顧(gu)客朋友們

 


顧客迫不及待想要(yao)親(qin)身感受沃爾瑪優質(zhi)優價的(de)(de)產品和友好(hao)周到(dao)的(de)(de)客戶服務(wu)

零售即細節:人性化的門店布局與特色化的商品種類全面升級

沃爾瑪所有新開業(ye)的零售門(men)店均采(cai)(cai)用更人性化(hua)的陳(chen)(chen)列(lie)與布局,從(cong)貨(huo)架設計(ji)到產品陳(chen)(chen)列(lie)全部以(yi)“顧客(ke)(ke)體驗”為前(qian)提,全面(mian)進行升級。同時,為了滿足不同顧客(ke)(ke)需求,務求讓顧客(ke)(ke)足不出戶即可品嘗各地(di)風味(wei),沃爾瑪加大新商(shang)(shang)品的采(cai)(cai)購力度(du),擴(kuo)大進口商(shang)(shang)品、本地(di)商(shang)(shang)品和(he)自有品牌的商(shang)(shang)品種(zhong)類。

(1)    貨架設計高度控制在16 -- 沃(wo)爾瑪(ma)的貨架高(gao)度設(she)計均在1.6米(mi)左右,因(yin)為(wei)經過調研,沃(wo)爾瑪(ma)發現(xian)其大部分顧客均為(wei)女性,為(wei)了讓顧客不用伸手,立即可以拿到眼前的商(shang)品,最舒服人性化的貨架高(gao)度就(jiu)是大約(yue)1.6米(mi)。

(2)    增設多個出入口讓購物更加靈活 -- 經常去超(chao)市的(de)(de)顧客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)會發現,只要進入超(chao)市,就得(de)從入口穿過整個超(chao)市才能(neng)(neng)到(dao)達(da)最常去的(de)(de)食品區或(huo)出口。這(zhe)種路線專業(ye)術語(yu)叫“動(dong)線”,就是(shi)顧客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)最常走(zou)的(de)(de)那條通(tong)道(dao),通(tong)道(dao)的(de)(de)較佳(jia)設(she)(she)計就是(shi)能(neng)(neng)讓顧客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)不由自主地走(zou)一圈(quan)超(chao)市,但(dan)自己(ji)又(you)渾然(ran)不覺。沃爾瑪更多地考慮到(dao)顧客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)的(de)(de)實際需(xu)求,在門(men)店開設(she)(she)了更方便(bian)的(de)(de)出入口,無論是(shi)顧客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)想直接(jie)到(dao)達(da)食品區還是(shi)非食品區都可(ke)以輕易(yi)做到(dao),既節省(sheng)顧客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)的(de)(de)時間,也提高(gao)了購物體驗(yan)滿意度。

(3)    用色彩劃分賣場區塊 -- 所(suo)有新(xin)開業的(de)(de)(de)沃(wo)爾瑪(ma)門(men)店全部按不(bu)同(tong)陳列(lie)物品的(de)(de)(de)區(qu)(qu)(qu)域不(bu)同(tong),分別(bie)配上了(le)(le)不(bu)同(tong)的(de)(de)(de)主(zhu)題顏色,如海鮮區(qu)(qu)(qu)選用了(le)(le)清爽的(de)(de)(de)藍色,面包、糕點區(qu)(qu)(qu)的(de)(de)(de)是溫暖的(de)(de)(de)橙(cheng)黃色,蔬菜、水(shui)果區(qu)(qu)(qu)是嫩(nen)嫩(nen)的(de)(de)(de)綠色,而熟食區(qu)(qu)(qu)是讓人(ren)產生食欲(yu)的(de)(de)(de)橙(cheng)紅色等(deng)等(deng),繽紛的(de)(de)(de)色彩不(bu)僅(jin)醒(xing)目,更能方便顧客快速找到需(xu)要(yao)的(de)(de)(de)商品,提升顧客感知體驗的(de)(de)(de)同(tong)時(shi)也給超市增添了(le)(le)生活(huo)氣(qi)息。


沃爾(er)瑪新店根據不(bu)同的(de)陳(chen)列區域配上不(bu)同的(de)主題顏色,方便顧客更快找(zhao)到所需商品

(4)    來自全球各地的進口商品 -- 為(wei)(wei)了(le)滿足顧客越(yue)來(lai)越(yue)國(guo)際化的(de)消(xiao)費(fei)需求(qiu),沃(wo)爾瑪(ma)利用其強大的(de)全球供應(ying)商(shang)資(zi)源為(wei)(wei)中(zhong)國(guo)消(xiao)費(fei)者直接進口質優價(jia)廉(lian)的(de)商(shang)品(pin)(pin),如(ru)英國(guo)牛(niu)奶、韓(han)國(guo)的(de)海(hai)(hai)苔、柚子茶、德國(guo)啤(pi)酒、泰(tai)國(guo)椰子汁、智利和美(mei)國(guo)的(de)車厘子、比利時巧克力、法國(guo)紅酒等數百種商(shang)品(pin)(pin)都(dou)已由產地直接經由沃(wo)爾瑪(ma)的(de)物流(liu)及質量檢測(ce)系統、并(bing)通(tong)過海(hai)(hai)運(yun)、空運(yun)和陸運(yun)配送(song)到門店(dian),讓顧客在自己的(de)城市就可(ke)以輕易享(xiang)受到來(lai)自世界各(ge)國(guo)的(de)高品(pin)(pin)質商(shang)品(pin)(pin)。

(5)    具有不同風格的本地商品 -- 從來自廣東(dong)的(de)(de)傳(chuan)統老婆餅、江(jiang)西的(de)(de)臨川貢酒九(jiu)江(jiang)酥糖、云(yun)南(nan)(nan)宣威火腿鮮花餅、吉林的(de)(de)長白山木耳、浙(zhe)江(jiang)西湖(hu)龍井(jing)金華(hua)火腿、湖(hu)北(bei)孝感麻(ma)糖、到成都牛肉干(gan)等,沃爾瑪在中國的(de)(de)經營始終堅持本(ben)地(di)采購,目(mu)前全國已經與7,000多家供(gong)應商(shang)建立了合作關系,務求滿(man)足大江(jiang)南(nan)(nan)北(bei)各地(di)消費者(zhe)的(de)(de)不(bu)同口味。

(6)    物美價廉的自有品牌 --  沃(wo)爾(er)瑪(ma)(ma)的(de)自有品(pin)牌(pai)惠(hui)宜、明庭、簡適已經(jing)成(cheng)(cheng)(cheng)為品(pin)質(zhi)保(bao)證的(de)代名(ming)詞(ci)。沃(wo)爾(er)瑪(ma)(ma)按照嚴格的(de)高標準生(sheng)產高品(pin)質(zhi)商(shang)(shang)品(pin),通過高效的(de)供(gong)應(ying)鏈管理和成(cheng)(cheng)(cheng)本控制,為自有品(pin)牌(pai)商(shang)(shang)品(pin)省掉(diao)(diao)繁瑣的(de)渠道費(fei)用、省掉(diao)(diao)物流成(cheng)(cheng)(cheng)本,省掉(diao)(diao)批發商(shang)(shang)、中(zhong)間商(shang)(shang)成(cheng)(cheng)(cheng)本,而被(bei)省掉(diao)(diao)的(de)這部分費(fei)用就直接以讓利的(de)形式直接回饋給沃(wo)爾(er)瑪(ma)(ma)的(de)顧(gu)客,讓大家盡享實惠(hui)。

(7)    沃爾瑪周邊交通便利 -- 每一家沃爾(er)瑪的選址都強調交通(tong)便利,目的是方(fang)便周邊社區(qu)的顧客可以以較(jiao)便捷的方(fang)式到(dao)達門店,節(jie)省顧客時間(jian)。與此同時,考(kao)慮有車(che)一族(zu)的消費習慣(guan),沃爾(er)瑪的每家新店都擁(yong)有足夠的停車(che)場,為顧客提(ti)供限時免費停車(che)服務(wu)。

沃爾瑪逐步實現戰略發展目標,2014全年創造6,000個新就業崗位

預計到(dao)2014年(nian)底,沃(wo)爾(er)瑪(ma)全年(nian)將新增(zeng)共31家門店(dian)和物(wu)流配(pei)送中心,創造超過(guo)6,000個新就業(ye)崗位。這(zhe)組數字凸顯了(le)沃(wo)爾(er)瑪(ma)對(dui)于(yu)中國市(shi)場始終充滿(man)信心,并順(shun)應市(shi)場趨勢和消費者(zhe)需求的變化(hua),不斷(duan)變革,優化(hua)業(ye)務流程,實(shi)現(xian)高效和高質量的增(zeng)長。

沃爾瑪中國總裁兼首席執行官柯俊賢(Sean Clarke)始終強調:“沃爾(er)瑪未來(lai)在中(zhong)(zhong)國的重心在于(yu)(yu)持續投資和(he)穩健發展(zhan),追求有質(zhi)量(liang)的增長。2014-2016年,沃爾(er)瑪將加速在中(zhong)(zhong)國的發展(zhan),新(xin)設110個新(xin)址(zhi),包括商(shang)(shang)場及配送中(zhong)(zhong)心,同時加大在新(xin)興市場的發展(zhan),新(xin)創造超(chao)過19,000個工(gong)作機會,以(yi)更好(hao)地(di)服務(wu)在中(zhong)(zhong)國城鎮化進程中(zhong)(zhong)新(xin)興的消(xiao)(xiao)費(fei)群體(ti)。沃爾(er)瑪專注(zhu)于(yu)(yu)經營好(hao)每一(yi)家(jia)店的同時,始終為(wei)(wei)顧客提(ti)供優質(zhi)的商(shang)(shang)品和(he)服務(wu),努力成為(wei)(wei)中(zhong)(zhong)國消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)較值得信賴的零(ling)售商(shang)(shang)。”

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消息來源:沃爾瑪中國
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