濟南2016年9月22日電 /美通(tong)社(she)/ -- 日前,國內首(shou)個(ge)城市級公共服務(wu)平(ping)臺 -- “愛城市網”APP在濟南上線發(fa)布。只需(xu)簡單操作,市民即(ji)可“隨時、隨地(di)、隨需(xu)”地(di)用手機在線辦理(li)政務(wu),暢享“互聯網+”時代的(de)信息化便(bian)捷服務(wu)。
政府數據開放與浪潮大數據技術,助推“愛城市網”APP走紅
“愛城市網”APP是(shi)一款集(ji)政務(wu)服(fu)(fu)務(wu)、公共(gong)服(fu)(fu)務(wu)和第三方便(bian)民服(fu)(fu)務(wu)于一體的手機應用,因其(qi)快捷(jie)便(bian)民的實用性,被越來越多的泉(quan)城市民所(suo)知(zhi)悉并使用。
“愛城市網”APP悄然走(zou)紅的背后,有著強大的資源與(yu)技術(shu)支撐。
該APP整合了濟南市政(zheng)府(fu)分散(san)的(de)服(fu)務(wu)(wu)(wu)資源和(he)數(shu)據資源,并借(jie)助浪潮集團先(xian)進(jin)的(de)云計算與大數(shu)據技術,為(wei)市民(min)提供了便捷的(de)政(zheng)務(wu)(wu)(wu)服(fu)務(wu)(wu)(wu)和(he)日常(chang)生(sheng)活服(fu)務(wu)(wu)(wu),被市民(min)親切地(di)(di)稱為(wei)“掌(zhang)上政(zheng)務(wu)(wu)(wu)大廳”。其最受推崇的(de)政(zheng)務(wu)(wu)(wu)服(fu)務(wu)(wu)(wu),是以智能(neng)手機作為(wei)載體(ti),通過其獨家(jia)的(de)“辦(ban)(ban)事指南”、“在線辦(ban)(ban)事”、“排隊預約”和(he)“進(jin)度查詢”四項應用功能(neng),清楚詳盡地(di)(di)指導企事業單位和(he)廣大市民(min)辦(ban)(ban)理各類政(zheng)務(wu)(wu)(wu),給(gei)予他們最貼心的(de)在線服(fu)務(wu)(wu)(wu),極大地(di)(di)提高(gao)了辦(ban)(ban)事效率。
這種手(shou)機(ji)在線政(zheng)務服(fu)務的新模式,推進了(le)電子政(zheng)務落(luo)地,使其更快捷更方(fang)便地服(fu)務于民,實(shi)現了(le)讓市(shi)民少跑腿、快辦事,濟南(nan)市(shi)政(zheng)務服(fu)務中心此舉走(zou)在了(le)全國前(qian)列。
在線政務能查詢、能辦理、能預約,還能追蹤進程
“愛城市網”APP已對接多個政(zheng)(zheng)府部門,實現了多項政(zheng)(zheng)務(wu)事項的在(zai)(zai)線查詢與(yu)辦理,只(zhi)要填寫相(xiang)關信息、上傳相(xiang)關資料,即可輕松在(zai)(zai)線提交,完成辦理。
在生(sheng)活中(zhong),普通市民(min)(min)也經(jing)常需要跟公安局、工商局、社保(bao)局、民(min)(min)政局、房(fang)(fang)管局、教(jiao)育局等(deng)政府部(bu)門打交(jiao)道,辦(ban)理與自(zi)身密切相關的(de)戶籍、社保(bao)、住(zhu)房(fang)(fang)、公積金、教(jiao)育、醫療、交(jiao)通等(deng)各類事項。在傳統的(de)政務辦(ban)理中(zhong),由(you)于政民(min)(min)信息(xi)不對稱,市民(min)(min)并(bing)不完全知曉具體申辦(ban)材料(liao)和辦(ban)理流程,有時為辦(ban)一件小事,需多次準備(bei)材料(liao),來回(hui)跑好幾趟,有時去了還要排很長時間的(de)隊(dui),耗費了大量的(de)時間和精力。
“愛城市(shi)網”APP針(zhen)對這種情況,在“辦事(shi)指南(nan)”中,將各種政務事(shi)項的辦理(li)(li)條(tiao)件、申報材料(liao)、辦理(li)(li)地點、咨詢電話清晰明(ming)確地告知(zhi)市(shi)民,避免(mian)因(yin)材料(liao)不全而(er)多跑腿。
針對市民辦理部分(fen)政務需排長隊的(de)情況,“愛城市網(wang)”APP還設(she)置了“排隊預(yu)約(yue)”功能,預(yu)約(yue)后即可(ke)在(zai)約(yue)定時(shi)間進行辦理,省時(shi)省力。
與傳統(tong)的現場辦(ban)(ban)理(li)后只(zhi)能被(bei)動地等(deng)待相比,“愛城市網”APP實(shi)現了手機與政務服務中心窗口(kou)同步,登錄該(gai)APP,輸入辦(ban)(ban)理(li)時預(yu)留的手機號,即可隨時隨地查詢該(gai)事項辦(ban)(ban)理(li)的進程(cheng),對辦(ban)(ban)理(li)進展(zhan)情況了然于(yu)胸。
各類貼心民生服務,泉城生活一手“掌握”
除(chu)了在(zai)線政(zheng)務(wu)服(fu)務(wu),“愛(ai)城(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)網(wang)”APP還(huan)囊括了城(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)資(zi)訊,民生公(gong)告,水、電、燃氣等費用(yong)的(de)查詢(xun)(xun)繳(jiao)納(na),同(tong)時(shi)(shi)接入多(duo)類第三方智慧應(ying)用(yong),為市(shi)民提供城(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)交通路況(kuang)與實時(shi)(shi)高速路況(kuang)播(bo)報、違章查詢(xun)(xun)、停(ting)車場查詢(xun)(xun)導(dao)航、醫院預約掛(gua)號、旅游休閑(xian)等各(ge)項便民服(fu)務(wu),周(zhou)到快捷,構建了一體化、全天候的(de)城(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)級公(gong)眾服(fu)務(wu)平臺(tai),成(cheng)為泉城(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)人民的(de)城(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)生活指南。
自上線以來,“愛城(cheng)(cheng)市(shi)(shi)(shi)網(wang)(wang)”APP受(shou)到(dao)(dao)越來越多市(shi)(shi)(shi)民(min)的(de)(de)青睞,“方便(bian)好(hao)用、省心省力”是(shi)他們對它(ta)(ta)的(de)(de)普遍評價。對于這款手機APP背后的(de)(de)意義,“愛城(cheng)(cheng)市(shi)(shi)(shi)網(wang)(wang)”運(yun)營中心總經理張峰(feng)則做了(le)形象(xiang)的(de)(de)說明:“濟南城(cheng)(cheng)市(shi)(shi)(shi)地(di)鐵正在建設(she)(she)中,將會(hui)促(cu)進一個立(li)體快速(su)的(de)(de)三維(wei)活(huo)力泉城(cheng)(cheng)的(de)(de)構(gou)建。而‘愛城(cheng)(cheng)市(shi)(shi)(shi)網(wang)(wang)’APP依托大數據和云計(ji)算,打造城(cheng)(cheng)市(shi)(shi)(shi)服(fu)務(wu)的(de)(de)統一入(ru)口,為廣大市(shi)(shi)(shi)民(min)和企事業單位提(ti)供政(zheng)務(wu)及公共服(fu)務(wu),創新了(le)政(zheng)民(min)互動(dong)渠道。它(ta)(ta)推(tui)進了(le)電子政(zheng)務(wu)從幕后走(zou)向民(min)生臺(tai)前,也將加快‘互聯網(wang)(wang)+’時代(dai)的(de)(de)四(si)維(wei)化新型信息泉城(cheng)(cheng)的(de)(de)建設(she)(she)。這款手機APP是(shi)現代(dai)科(ke)技發展帶給民(min)眾的(de)(de)福利,更是(shi)政(zheng)府信息惠民(min)的(de)(de)體現,它(ta)(ta)將讓市(shi)(shi)(shi)民(min)越來越便(bian)捷地(di)享受(shou)到(dao)(dao)智慧城(cheng)(cheng)市(shi)(shi)(shi)建設(she)(she)服(fu)務(wu)。”
現在,市民可從各手機應用中心搜索“愛(ai)城(cheng)市網”即可下(xia)載APP,也可以通過掃描(miao)下(xia)方二維碼直接下(xia)載,漫步(bu)手機“政務(wu)大(da)廳”,感(gan)受城(cheng)市快(kuai)捷便(bian)民服(fu)務(wu)。