杭州2018年3月30日電 /美通社/ -- 現(xian)如今的中國(guo)保險業，保險購(gou)買(mai)信息不對稱，保險條款(kuan)復(fu)雜，購(gou)買(mai)流(liu)程繁(fan)瑣等痛點足以讓(rang)消費(fei)者(zhe)在購(gou)買(mai)保險產(chan)品(pin)時退(tui)避三(san)舍(she)。那么如何徹底解決這(zhe)些痛點呢？
3月28日，祁安保險經紀(ji)股份有限公司在杭州香格里拉酒店召(zhao)開“藍海祁航 城行天下”戰(zhan)略啟動發布會，并響亮提出“中國顧問式保險超市 您身邊的保險服務商”口號，同時宣布未來將以浙江為中心，全面開啟全國布局，預計在一年內將在全國開設近百家分公司，以改變傳統保險產品購買、銷售模式。祁安保險經紀在發布會上表示，將為消費者量身(shen)定制“中國(guo)顧問(wen)式保險(xian)超市(shi)”，用“私人訂制”向中國(guo)保險(xian)業(ye)的痛點宣戰。
私人訂制，從“迎上去”到“等客來”
從發(fa)展角度看，在傳(chuan)統保(bao)險(xian)時代(dai)，保(bao)險(xian)銷(xiao)售主(zhu)要(yao)依靠(kao)推(tui)銷(xiao)，如上門(men)推(tui)銷(xiao)、電(dian)話推(tui)銷(xiao)等(deng)模式，這導致(zhi)消費(fei)者對保(bao)險(xian)業一(yi)度感到反感，隨(sui)著互聯網行(xing)業的發展(zhan)以及(ji)消費(fei)者對保(bao)險(xian)行(xing)業認知度的加(jia)深，消費(fei)者更愿意通過(guo)自身傾向的信息(xi)獲取(qu)渠道了解、比較各類(lei)保(bao)險(xian)產品(pin)的差異，并選擇通過(guo)網絡交易的方(fang)式實現購買。
祁安保險經紀股份有限公司常務副總羅建燦在(zai)啟動會(hui)上(shang)表示，在中國(guo)保(bao)(bao)險市場上(shang)(shang)，一些單一業(ye)務(wu)量(liang)較(jiao)小(xiao)、業(ye)務(wu)面較(jiao)廣的(de)分(fen)散性(xing)險種(zhong)上(shang)(shang)，保(bao)(bao)險經(jing)(jing)紀(ji)人(ren)(ren)發揮著獨特(te)的(de)優勢，全國(guo)每年保(bao)(bao)費收(shou)入(ru)的(de)60%以上(shang)(shang)通過保(bao)(bao)險經(jing)(jing)紀(ji)人(ren)(ren)獲得。“保(bao)(bao)險經(jing)(jing)紀(ji)從(cong)客(ke)(ke)戶需求(qiu)分(fen)析(xi)及解決(jue)專業(ye)性(xing)和服務(wu)的(de)便(bian)利性(xing)，正(zheng)得到(dao)越(yue)來越(yue)多客(ke)(ke)戶的(de)認(ren)可(ke)，只有根據客(ke)(ke)戶的(de)個性(xing)化(hua)需求(qiu)私人(ren)(ren)訂制(zhi)，才能徹底解決(jue)痛點(dian)，而‘私人(ren)(ren)訂制(zhi)’正(zheng)是祁安保(bao)(bao)險經(jing)(jing)紀(ji)的(de)使(shi)命和長處(chu)”。
羅建燦同時表示，隨著中國第一批獨生子女逐步步入中年，越來越多的家庭呈現出“四二一”的家庭結構，并且隨著全面二孩政策開放，“四二一”家庭正呈現出“四二二的”發展趨勢，即中青年家庭人口承受著四位老人和一到兩個孩子的撫養壓力。這加(jia)大了子女(nv)的(de)能(neng)力風險(xian)，未來的(de)不確定性(xing)更加(jia)明顯，直接導致保險需求的增(zeng)加。比起(qi)從保險公司購(gou)買(mai)保險產品，80、90后(hou)人群更(geng)愿意享受(shou)更(geng)便捷(jie)的一站(zhan)式跟蹤(zong)(zong)服(fu)務(wu)(wu)，即(ji)由專(zhuan)業保險經紀提供全方位服(fu)務(wu)(wu)，從咨詢、購(gou)買(mai)、保管、跟蹤(zong)(zong)、理賠實現(xian)全程(cheng)托管。
保險中介終將稱王？
根據(ju)有公開的統計數據顯示，盡管中國保險業目前發展勢頭喜人，但是按規模保費計，中國保險業的密度和深度，距離世界發達國家平均水平還有10倍之遙，羅建燦認為這無疑(yi)是一片(pian)廣(guang)闊藍海。
根據(ju)《前瞻產業研究院保險中(zhong)介(jie)行(xing)業報告》顯示，2011年至(zhi)2017年7年間，保險中(zhong)介(jie)渠道保費(fei)（含保險代理(li)及保險經紀(ji)）收入(ru)已由1.23萬億增至(zhi)2017年前三(san)季度的2.68萬億，保費(fei)收入(ru)確已翻(fan)一番。
祁安保險經紀緣何如此看好中國的保險業、高調布局全國？在(zai)隨后的(de)主題演講(jiang)環節，演講(jiang)嘉賓(bin)、中國保險學(xue)會(hui)副會(hui)長、浙江大學(xue)保險研究所(suo)所(suo)長何(he)(he)文炯教(jiao)授對此給出了答(da)案。何(he)(he)教(jiao)授指出，保險經紀是保險市場專業化分工的(de)結果，在互聯網背景之下，整個(ge)保險行(xing)業的(de)經營管理和服務模(mo)式都(dou)需(xu)要轉變，而(er)這正是保險經紀業的(de)機會(hui)，在可以(yi)預見的(de)未(wei)來，保險中介(jie)銷(xiao)售終將(jiang)稱(cheng)王。
創新保險(xian)(xian)銷(xiao)售(shou)模式 明確“中國顧問式保險(xian)(xian)超”品(pin)牌定位
在祁(qi)安(an)保(bao)(bao)險經紀的(de)(de)戰略發(fa)布會上，中國保(bao)(bao)險學會副(fu)會長、浙江大學保(bao)(bao)險研究所所長何(he)文炯(jiong)教授指出：“保(bao)(bao)險經紀行業的(de)(de)健康發(fa)展需(xu)要(yao)(yao)有(you)(you)品(pin)牌企(qi)業起(qi)到榜樣的(de)(de)力量，需(xu)要(yao)(yao)有(you)(you)做行業標桿(gan)的(de)(de)企(qi)業重塑(su)行業新標準。”
會上，作(zuo)為祁安啟航(hang)揭幕禮的(de)(de)一部名為《我(wo)的(de)(de)壞媽(ma)媽(ma)》的(de)(de)微電影感動了現場的(de)(de)嘉(jia)賓，當影片結束(shu)最(zui)后“祁安 中(zhong)國(guo)顧(gu)(gu)問式保(bao)險(xian)超市”的(de)(de)字幕出現時(shi)，很多(duo)女嘉(jia)賓的(de)(de)眼(yan)睛里晶瑩閃爍。對此，微電影的(de)(de)總策劃、新明中(zhong)國(guo)控股董事局主席陳承守(shou)表示，其(qi)實在(zai)目(mu)前的(de)(de)中(zhong)國(guo)，很多(duo)人對保(bao)險(xian)都有嚴重(zhong)的(de)(de)誤解，保(bao)險(xian)業(ye)的(de)(de)內核其(qi)實是潤(run)物(wu)細無(wu)聲的(de)(de)雪中(zhong)送炭，好的(de)(de)保(bao)險(xian)公(gong)司(si)能做到全方位的(de)(de)顧(gu)(gu)問式服務。
確實，在接下來的戰略(lve)啟動(dong)儀(yi)式主題演講中，祁安保(bao)(bao)(bao)險(xian)經(jing)(jing)紀(ji)股份有(you)限(xian)公司副總經(jing)(jing)理陳劍(jian)鋒先生也很(hen)(hen)(hen)好的(de)(de)闡釋了(le)這一點(dian) -- 一家優秀的(de)(de)保(bao)(bao)(bao)險(xian)經(jing)(jing)紀(ji)公司，要想迎來客戶的(de)(de)橄欖枝(zhi)，必須從管理到服(fu)(fu)(fu)務全方(fang)(fang)位(wei)改革，才(cai)能(neng)以情(qing)動(dong)人(ren)，打(da)(da)動(dong)人(ren)心。陳劍(jian)鋒的(de)(de)演講深入(ru)淺出，直指(zhi)保(bao)(bao)(bao)險(xian)業的(de)(de)痼疾和痛點(dian)，他指(zhi)出：“現在的(de)(de)中國(guo)，很(hen)(hen)(hen)多(duo)人(ren)不(bu)懂保(bao)(bao)(bao)險(xian)，什么是(shi)保(bao)(bao)(bao)險(xian)？為什么要買保(bao)(bao)(bao)險(xian)？要買什么樣的(de)(de)保(bao)(bao)(bao)險(xian)？找誰買保(bao)(bao)(bao)險(xian)？很(hen)(hen)(hen)多(duo)人(ren)都很(hen)(hen)(hen)迷茫。而祁安保(bao)(bao)(bao)險(xian)經(jing)(jing)紀(ji)存在的(de)(de)價值就是(shi)讓保(bao)(bao)(bao)險(xian)更(geng)簡(jian)單，我們的(de)(de)目標愿(yuan)景是(shi)：做(zuo)全國(guo)保(bao)(bao)(bao)險(xian)服(fu)(fu)(fu)務中介(jie)機(ji)構領航者；打(da)(da)造(zao)行業聯盟式保(bao)(bao)(bao)險(xian)服(fu)(fu)(fu)務集團；做(zuo)消費者信任的(de)(de)專(zhuan)業第三方(fang)(fang)服(fu)(fu)(fu)務機(ji)構。”
隨后(hou)，在高端對(dui)話(hua)環(huan)節，祁安(an)保險經紀股(gu)份有限公司常務副總經理羅(luo)建燦先生也表示：“盡管藍海廣(guang)闊(kuo)，機遇難得，但(dan)是要想(xiang)把(ba)保險經紀做得極致，必須從客(ke)戶角(jiao)度出發(fa)做長期跟蹤(zong)服(fu)務，并根據客(ke)戶情況進行相關風險安(an)排，這就是祁安(an)對(dui)自己‘中國顧(gu)問式保險超市’品牌(pai)定(ding)位的思考。”
他強調，祁(qi)安保險(xian)(xian)公司有(you)實力(li)也有(you)能力(li)重塑(su)保險(xian)(xian)經(jing)紀(ji)新(xin)標準，未來祁(qi)安的(de)定位是(shi)成(cheng)為“中國顧問式保險(xian)(xian)超市”，做老百姓信任的(de)專(zhuan)業第三方保險(xian)(xian)服務機構。“您身(shen)邊的(de)保險(xian)(xian)服務商”不僅是(shi)一(yi)句口號，更是(shi)祁(qi)安人對(dui)自(zi)己的(de)服務要求。
立足浙(zhe)江 全面開啟全國布局
戰略啟動儀式結束后進行了隆重的授(shou)權(quan)簽(qian)約儀式，祁安保險(xian)經(jing)紀浙江(jiang)(jiang)、山東、黑龍江(jiang)(jiang)、上海(hai)、北京、遼寧、湖北、福建、安徽(hui)、湖南、重慶、新疆(jiang)、河南、江(jiang)(jiang)蘇等(deng)省級公司(si)上臺簽(qian)約，這(zhe)意味著未來祁安保險(xian)經(jing)紀將以浙江(jiang)(jiang)為中心，全(quan)面開(kai)啟全(quan)國布局。
