西安(an)2018年10月11日(ri)電 /美通(tong)社(she)/ -- 日(ri)前,全球領先的品(pin)牌咨(zi)詢和設(she)計(ji)公司FutureBrand發布了(le)全球品(pin)牌100強《FutureBrand Index 2018》,中(zhong)國(guo)平安(an)憑借(jie)領先的創新能力(li)及(ji)品(pin)牌感知(zhi)排名(ming)榜單第(di)7位,較(jiao)上次排名(ming)上升10位,蟬聯全球金(jin)融企業(ye)第(di)一品(pin)牌。
根據該榜單,全球排(pai)名(ming)前(qian)10的企(qi)業分別為迪斯尼、茅臺、Gilead、蘋(pin)果、艾伯維、耐(nai)克、中(zhong)國平安、Naspers、三星和英偉達。
FutureBrand全球品牌排行榜,是以普華永道2018年度全球市值較高的百家公司名單為基礎,從清晰的(de)(de)愿景(jing)、強情感聯系、各個觸(chu)點一(yi)致的(de)(de)體驗(yan)、重(zhong)新定(ding)義(yi)品類的(de)(de)能(neng)力(li)、提升生活品質,及傳遞可(ke)持續(xu)的(de)(de)價(jia)值等(deng)6大指標18個維(wei)度(du),調研了來自17個國家3000多名公眾,基于“更強的(de)(de)企業(ye)目(mu)標+更好的(de)(de)用戶體驗(yan)=更樂觀的(de)(de)未來增(zeng)長及利潤”評價(jia)標準,根(gen)據品牌認知(zhi)度(du)進行排(pai)名。
榜單評價(jia)稱,“中(zhong)(zhong)國平(ping)安(an)(an)(an)是中(zhong)(zhong)國的(de)保險(xian)及銀行業巨頭(tou)。可以看到平(ping)安(an)(an)(an)在(zai)一(yi)(yi)個高度(du)連(lian)接的(de)新世界(jie)中(zhong)(zhong)也體現了(le)(le)人文關懷。平(ping)安(an)(an)(an)在(zai)本次排名中(zhong)(zhong)上升了(le)(le)10位(wei),在(zai)金融品牌中(zhong)(zhong)位(wei)居(ju)第一(yi)(yi),也是一(yi)(yi)個為(wei)未(wei)來做好(hao)了(le)(le)充(chong)分(fen)準備的(de)品牌。平(ping)安(an)(an)(an)推動積(ji)極變革,對未(wei)來有(you)清晰(xi)的(de)規劃。平(ping)安(an)(an)(an)在(zai)歐洲(zhou)、北(bei)美(mei)及中(zhong)(zhong)東的(de)品牌認可度(du)均(jun)表現出色,歸功于(yu)平(ping)安(an)(an)(an)明確的(de)品牌方(fang)向。”
普華(hua)永道(dao)今年3月發布(bu)的2018年度全球市(shi)值較高的百家(jia)公司名(ming)(ming)單(dan)顯(xian)示,中國平(ping)安位居全球市(shi)值排名(ming)(ming)第38位,市(shi)值為1900億美元。
中國(guo)平(ping)安(an)以成(cheng)(cheng)為國(guo)際(ji)領先(xian)的(de)科技(ji)(ji)型個(ge)人(ren)金(jin)融生活服(fu)(fu)務(wu)(wu)集團為戰略愿景(jing),持續(xu)深化(hua)“金(jin)融+科技(ji)(ji)” 雙輪驅(qu)動戰略,借(jie)助(zhu)智能(neng)認知、人(ren)工智能(neng)、區塊鏈、云技(ji)(ji)術(shu)等創新(xin)科技(ji)(ji),從客(ke)戶(hu)、用戶(hu)的(de)健康、出(chu)行、理(li)財三大生活場景(jing)出(chu)發,用“科技(ji)(ji)創新(xin)”和“服(fu)(fu)務(wu)(wu)速度”為用戶(hu)提(ti)(ti)供智能(neng)化(hua)的(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)。例如,平(ping)安(an)壽(shou)險(xian)運用AI技(ji)(ji)術(shu),提(ti)(ti)高代理(li)人(ren)管理(li)效率,打造線(xian)(xian)上遠程培訓平(ping)臺(tai),為其成(cheng)(cheng)長(chang)提(ti)(ti)供較(jiao)佳發展規劃與支持;在業(ye)內(nei)(nei)(nei)首創“智慧客(ke)服(fu)(fu)”,大幅提(ti)(ti)升核保(bao)(bao)、理(li)賠(pei)(pei)、客(ke)戶(hu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)時效及便(bian)捷性,96%的(de)投保(bao)(bao)可(ke)以實時承保(bao)(bao),70%的(de)理(li)賠(pei)(pei)客(ke)戶(hu)(資(zi)料齊(qi)全(quan)(quan))可(ke)以實現(xian)30分(fen)鐘(zhong)內(nei)(nei)(nei)賠(pei)(pei)付,95%的(de)客(ke)戶(hu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)需求可(ke)遠程完(wan)(wan)成(cheng)(cheng);平(ping)安(an)產(chan)險(xian)利(li)用新(xin)技(ji)(ji)術(shu)率先(xian)推(tui)出(chu)車(che)險(xian)“510極速查(cha)勘(kan)”服(fu)(fu)務(wu)(wu),全(quan)(quan)年(nian)(nian)超過1000萬起(qi)理(li)賠(pei)(pei),現(xian)場案(an)件95.5%實現(xian)線(xian)(xian)上+線(xian)(xian)下10分(fen)鐘(zhong)內(nei)(nei)(nei)完(wan)(wan)成(cheng)(cheng)查(cha)勘(kan),連(lian)續(xu)8年(nian)(nian)榮獲工信部中國(guo)車(che)險(xian)第一(yi)品牌。2017年(nian)(nian),中國(guo)平(ping)安(an)的(de)NPS(客(ke)戶(hu)凈推(tui)薦(jian)值)較(jiao)2014年(nian)(nian)推(tui)出(chu)時提(ti)(ti)升了28個(ge)百分(fen)點,達到36%。
得益于服務品質的(de)提(ti)升(sheng)和創新科技的(de)應用,中國平(ping)安多年來(lai)保持(chi)著快速、健康的(de)發展(zhan)。2018年中期業績報告(gao)顯示,中國平(ping)安歸(gui)屬(shu)于母(mu)公(gong)司(si)股東的(de)凈(jing)利(li)潤580.95億(yi)元,同(tong)比增(zeng)長33.8%。實現歸(gui)屬(shu)于母(mu)公(gong)司(si)股東的(de)營運利(li)潤593.39億(yi)元,同(tong)比增(zeng)長23.3%。
2018年,中(zhong)國(guo)平安用科技賦(fu)能新型智(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)慧(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)城市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)建(jian)設(she)(she),以“智(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)慧(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)、智(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)理、智(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)效”為核心理念,憑(ping)借過(guo)(guo)去幾十年在(zai)大金(jin)融資產和(he)大醫(yi)療健康兩大領域的(de)經(jing)驗積累,深度參與智(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)慧(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)城市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)建(jian)設(she)(she),智(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)慧(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)城市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)業務已服(fu)(fu)務全國(guo)200多個城市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi),涵蓋(gai)智(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)慧(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)政務、智(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)慧(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)財政、智(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)慧(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)醫(yi)療、智(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)慧(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)交通等城市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)管理及(ji)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)民(min)(min)生活服(fu)(fu)務的(de)方(fang)方(fang)面(mian)面(mian)。目(mu)(mu)前(qian),平安智(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)慧(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)城市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)建(jian)立(li)的(de)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)民(min)(min)線上(shang)服(fu)(fu)務平臺可(ke)提供2,000余(yu)項(xiang)服(fu)(fu)務,智(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)能車流監控平臺實現擁堵警情下降超過(guo)(guo)90%,智(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)慧(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)財政項(xiang)目(mu)(mu)為南寧市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)累計節約融資成本1.27億元。
中國平(ping)安(an)表示(shi),榮登FutureBrand全(quan)球品(pin)牌(pai)前十位及全(quan)球第(di)一金融品(pin)牌(pai),是對公(gong)司品(pin)牌(pai)價值(zhi)和(he)業(ye)績增長(chang),及不斷優化(hua)產品(pin)和(he)服(fu)務(wu)質量的(de)(de)認可與(yu)鼓勵。今(jin)年是公(gong)司成立30周(zhou)年,未來平(ping)安(an)將抓住智能科技發展(zhan)機遇,持(chi)續深化(hua)“金融+科技”、探索(suo)“金融+生態”的(de)(de)戰略(lve)規劃(hua),以科技引領業(ye)務(wu)變革,持(chi)續優化(hua)產品(pin)和(he)服(fu)務(wu)體驗,推動各項業(ye)務(wu)穩健(jian)增長(chang),助力國民生活更美好。
FutureBrand榜單每兩年發布一次。在(zai)今年的(de)FutureBrand全球品牌(pai)100強榜單中(zhong)(zhong),除中(zhong)(zhong)國(guo)平安(an)外,其他上榜的(de)中(zhong)(zhong)國(guo)企業還包(bao)括:茅臺(2位(wei)(wei)(wei)(wei)(wei))、中(zhong)(zhong)國(guo)人(ren)壽(11位(wei)(wei)(wei)(wei)(wei))、中(zhong)(zhong)國(guo)石化(14位(wei)(wei)(wei)(wei)(wei))、招商銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(23位(wei)(wei)(wei)(wei)(wei))、騰訊(36位(wei)(wei)(wei)(wei)(wei))、建設銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(52位(wei)(wei)(wei)(wei)(wei))、農業銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(58位(wei)(wei)(wei)(wei)(wei))、中(zhong)(zhong)國(guo)移(yi)動(59位(wei)(wei)(wei)(wei)(wei))、工商銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(89位(wei)(wei)(wei)(wei)(wei))、中(zhong)(zhong)國(guo)銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(97位(wei)(wei)(wei)(wei)(wei))。