北(bei)京11月28日電(dian) /新(xin)華美(mei)通/ -- 近日，走入廣(guang)州白云機(ji)場(chang)的旅客(ke)可以發現，機(ji)場(chang)大廳內擺放著四臺嶄(zhan)新(xin)的印有國航 LOGO 的自助值機(ji)設備。加(jia)上原來廣(guang)州機(ji)場(chang)出(chu)資(zi)購買擺放的4臺自助值機(ji)設備，白云機(ji)場(chang)現在(zai)可以每(mei)天為至少2000名國內旅客(ke)提供(gong)自助辦理登機(ji)牌(pai)服務(wu)。

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凡是持電子(zi)客票乘(cheng)坐(zuo)國內航(hang)班(ban)的并且無托運行李的旅客都(dou)可以通過國航(hang)自助值機(ji)(ji)設備(bei)辦理登機(ji)(ji)手續：自己打印登機(ji)(ji)牌，根據個人喜好選擇客艙座位。在親身體驗中享(xiang)受高(gao)品質的自助值機(ji)(ji)服務。

自(zi)助(zhu)值(zhi)機設(she)備每臺單(dan)價超(chao)過(guo)20萬元。自(zi)助(zhu)值(zhi)機設(she)備配有二代身(shen)份證(zheng)閱讀(du)器、打印機護照閱讀(du)器、磁卡閱讀(du)器等(deng)輔助(zhu)設(she)備，支(zhi)持中英文雙語版本，使用(yong)該(gai)設(she)備的旅(lv)客只需要輸入身(shen)份證(zheng)號(hao)碼，就可(ke)以自(zi)己選擇座位，從機器上(shang)領取登機牌，無需再花費時間(jian)排(pai)隊等(deng)候值(zhi)機柜臺的服務，自(zi)己就完成乘機手續的全(quan)過(guo)程(cheng)。如果是常旅(lv)客辦理手續，還可(ke)以通過(guo)此設(she)備累計(ji)國航知音里程(cheng)。

自(zi)助(zhu)(zhu)值(zhi)機(ji)(ji)(ji)設(she)備(bei)的具(ju)體操作為(wei)：旅客(ke)在(zai)系(xi)統上直接(jie)掃描(miao)第二代身份證或護照。也可手工輸入(ru)證件號碼(ma)，設(she)備(bei)上就會立即顯(xian)示出乘機(ji)(ji)(ji)人姓名、機(ji)(ji)(ji)票號碼(ma)、航班號和(he)航段等(deng)信息。在(zai)確(que)認(ren)無(wu)(wu)誤后按(an)下一步點(dian)擊本(ben)次形成，再接(jie)下來可以(yi)選擇你喜歡的座位，不選擇則由(you)系(xi)統自(zi)動分配，在(zai)確(que)認(ren)整個信息無(wu)(wu)誤后，就可以(yi)打印登機(ji)(ji)(ji)牌，同時(shi)系(xi)統會顯(xian)示你的航班登機(ji)(ji)(ji)口(kou)號碼(ma)。目前自(zi)助(zhu)(zhu)值(zhi)機(ji)(ji)(ji)設(she)備(bei)適用于(yu)無(wu)(wu)托(tuo)運行李的電子(zi)客(ke)票旅客(ke)，如有行李托(tuo)運、有特殊餐食和(he)輪椅(yi)需求、以(yi)及無(wu)(wu)成人陪伴(ban)兒童等(deng)旅客(ke)仍(reng)要(yao)通過人工柜(ju)臺辦理。

廣州白(bai)云(yun)機(ji)(ji)(ji)場(chang)(chang)作為(wei)國(guo)內(nei)三大(da)主流機(ji)(ji)(ji)場(chang)(chang)之一(yi)，一(yi)直承擔著繁重的(de)(de)客運任(ren)務(wu)，每天成千上萬的(de)(de)旅(lv)客走入白(bai)云(yun)機(ji)(ji)(ji)場(chang)(chang)，在(zai)航班高峰期間，排隊辦理(li)(li)登(deng)機(ji)(ji)(ji)手(shou)續約(yue)需十分鐘。在(zai)白(bai)云(yun)機(ji)(ji)(ji)場(chang)(chang)啟用(yong)自助值(zhi)機(ji)(ji)(ji)設(she)備后，一(yi)名旅(lv)客在(zai)正常(chang)操作的(de)(de)情況下使用(yong)自助值(zhi)機(ji)(ji)(ji)設(she)備完成登(deng)機(ji)(ji)(ji)所有手(shou)續只需1分鐘左右，這將大(da)大(da)節約(yue)旅(lv)客辦理(li)(li)乘(cheng)機(ji)(ji)(ji)手(shou)續的(de)(de)時間，同時也緩(huan)解(jie)人工值(zhi)機(ji)(ji)(ji)柜臺的(de)(de)壓力，整體(ti)提(ti)升白(bai)云(yun)國(guo)際機(ji)(ji)(ji)場(chang)(chang)的(de)(de)形象，提(ti)高航空公司的(de)(de)服(fu)務(wu)水(shui)平。

國(guo)(guo)航(hang)自(zi)有自(zi)助值機設備目前在國(guo)(guo)內的北(bei)京(jing)、上(shang)海(hai)、成(cheng)都、貴陽、重慶、大連(lian)、南(nan)京(jing)等機場安裝使用。同時，國(guo)(guo)航(hang)還在廣州、北(bei)京(jing)等26個城市開通(tong)了網上(shang)打印登機牌服務(wu)，讓旅客自(zi)己提前在辦公室、家中(zhong)選(xuan)擇座位(wei)打印登機牌。已開通(tong)網上(shang)值機城市列表請登陸國(guo)(guo)航(hang)網站 //www.airchina.com.cn 查詢。

國航簡介

中(zhong)國(guo)(guo)國(guo)(guo)際(ji)航(hang)(hang)空股份(fen)有限公司是中(zhong)國(guo)(guo)唯(wei)一載國(guo)(guo)旗(qi)飛行的(de)航(hang)(hang)空公司，是北京2008年奧運(yun)(yun)會唯(wei)一航(hang)(hang)空客運(yun)(yun)合作(zuo)伙伴，擁有以北京為樞紐的(de)強大均衡的(de)全球航(hang)(hang)線網絡。通過國(guo)(guo)航(hang)(hang)強大的(de)航(hang)(hang)線網絡，乘客可以便捷的(de)到達(da)77個國(guo)(guo)內目的(de)地(di)，40個國(guo)(guo)際(ji)及地(di)區目的(de)地(di)。國(guo)(guo)航(hang)(hang)在全球范圍內與十八家著名(ming)航(hang)(hang)空公司建立了(le)聯(lian)盟合作(zuo)關系(xi)，進一步(bu)豐(feng)富了(le)航(hang)(hang)線網絡，為廣大旅(lv)客提(ti)供更多的(de)選擇(ze)。詳細信息可登陸國(guo)(guo)航(hang)(hang)網站 //www.airchina.com.cn 或致電4008-100-999。