國航優化流程打造便捷中轉服務(wu)

北(bei)京2008年(nian)12月30日(ri)電 /美通(tong)社亞洲/ -- 12月30日(ri)，中國(guo)(guo)國(guo)(guo)際航空股份有限公司(si)與(yu)首都(dou)機(ji)場海關(guan)就開展北(bei)京通(tong)程登機(ji)業務相關(guan)事宜(yi)的(de)諒(liang)解(jie)備忘錄簽(qian)署儀式隆重舉行(xing)(xing)。在莊重的(de)氣氛(fen)中，雙方代(dai)表在諒(liang)解(jie)備忘錄上簽(qian)字，就開通(tong)經(jing)北(bei)京中轉國(guo)(guo)內轉國(guo)(guo)際通(tong)程登機(ji)的(de)流程、旅客行(xing)(xing)李(li)監(jian)管(guan)等各項(xiang)業務及事宜(yi)達成了協議。諒(liang)解(jie)備忘錄的(de)簽(qian)署將實(shi)現(xian)國(guo)(guo)航網絡化航空公司(si)的(de)運作模(mo)式、打造(zao)北(bei)京中轉樞紐的(de)戰(zhan)略目(mu)標(biao)向前極大推進。

(Photo: //www.nyhomeapp.cn/sa/200812301538.jpg )

(Logo: //www.nyhomeapp.cn/sa/2008/12/26/200812261146.jpg )

國航(hang)黨委書記譚(tan)植(zhi)洪、首都機場海關(guan)(guan)關(guan)(guan)長宋京雁出席(xi)了(le)簽(qian)字儀式。

打造北京樞紐、實現(xian)網絡(luo)化運(yun)(yun)營(ying)模(mo)式是國(guo)航(hang)(hang)(hang)的(de)(de)(de)(de)(de)重大(da)戰略目(mu)標(biao)。此(ci)(ci)(ci)前，國(guo)航(hang)(hang)(hang)率(lv)先在國(guo)內采取了(le)(le)一票到(dao)底、虛擬航(hang)(hang)(hang)班等(deng)各種(zhong)運(yun)(yun)行(xing)模(mo)式，以縮短旅(lv)客的(de)(de)(de)(de)(de)中轉(zhuan)(zhuan)時間，來實現(xian)中轉(zhuan)(zhuan)的(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)便(bian)快捷(jie)。但與虛擬航(hang)(hang)(hang)班相比，通(tong)(tong)(tong)(tong)程(cheng)登機(ji)(ji)具有更明(ming)顯的(de)(de)(de)(de)(de)優勢(shi)，旅(lv)客可(ke)以享(xiang)受到(dao)更便(bian)捷(jie)的(de)(de)(de)(de)(de)優質服務(wu)(wu)(wu)和(he)更多的(de)(de)(de)(de)(de)航(hang)(hang)(hang)班選(xuan)擇。為此(ci)(ci)(ci)，國(guo)航(hang)(hang)(hang)與首都機(ji)(ji)場海關(guan)、地方(fang)海關(guan)就(jiu)通(tong)(tong)(tong)(tong)程(cheng)登機(ji)(ji)業務(wu)(wu)(wu)進行(xing)了(le)(le)磋(cuo)商和(he)研(yan)討，在反復交流溝通(tong)(tong)(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)基礎上達成(cheng)(cheng)了(le)(le)一致的(de)(de)(de)(de)(de)意見(jian)，此(ci)(ci)(ci)次諒解(jie)備忘錄的(de)(de)(de)(de)(de)簽署就(jiu)是所取得成(cheng)(cheng)果的(de)(de)(de)(de)(de)有力(li)展示(shi)。目(mu)前，國(guo)航(hang)(hang)(hang)已經在11個城(cheng)市開(kai)(kai)通(tong)(tong)(tong)(tong)了(le)(le)通(tong)(tong)(tong)(tong)程(cheng)登機(ji)(ji)業務(wu)(wu)(wu)，并在海關(guan)的(de)(de)(de)(de)(de)大(da)力(li)支持下(xia)，國(guo)航(hang)(hang)(hang)正(zheng)在陸續(xu)推進14個先期已開(kai)(kai)通(tong)(tong)(tong)(tong)虛擬航(hang)(hang)(hang)班的(de)(de)(de)(de)(de)城(cheng)市的(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)(tong)(tong)(tong)程(cheng)登機(ji)(ji)工作，因此(ci)(ci)(ci)，國(guo)航(hang)(hang)(hang)將在總計25個城(cheng)市開(kai)(kai)通(tong)(tong)(tong)(tong)通(tong)(tong)(tong)(tong)程(cheng)登機(ji)(ji)業務(wu)(wu)(wu)。

此次簽署(shu)的(de)諒解備忘(wang)錄(lu)明確了旅客在北(bei)京中轉(zhuan)國(guo)(guo)內轉(zhuan)國(guo)(guo)際(ji)航(hang)班通程登(deng)(deng)機的(de)流程，旅客在始發站(zhan)國(guo)(guo)內區域辦理(li)登(deng)(deng)機手(shou)續，領取國(guo)(guo)際(ji)和國(guo)(guo)內的(de)登(deng)(deng)機牌，在北(bei)京不(bu)提(ti)取行(xing)李，只(zhi)需在國(guo)(guo)航(hang)中轉(zhuan)柜臺(tai)查(cha)詢后(hou)續航(hang)班的(de)登(deng)(deng)機口號碼后(hou)，一次性辦理(li)海關手(shou)續及(ji)其它出境(jing)手(shou)續，即可登(deng)(deng)機。備忘(wang)錄(lu)的(de)簽署(shu)和通程登(deng)(deng)機的(de)實現(xian)，將使(shi)中轉(zhuan)旅客極(ji)大地(di)節省中轉(zhuan)時(shi)間(jian)，體驗到更為接近國(guo)(guo)際(ji)標(biao)準(zhun)的(de)便(bian)利(li)服務。

為更(geng)好地(di)提(ti)供通(tong)程(cheng)(cheng)登機(ji)服務，國航(hang)(hang)在各方面(mian)都(dou)投入了(le)很大的(de)(de)(de)力(li)度，做(zuo)好了(le)充足的(de)(de)(de)準備，T3 航(hang)(hang)站樓(lou)的(de)(de)(de)硬件設(she)施建設(she)經過努力(li)已(yi)經形成了(le)一定的(de)(de)(de)規模(mo)，通(tong)程(cheng)(cheng)登機(ji)的(de)(de)(de)流程(cheng)(cheng)設(she)計經過反復的(de)(de)(de)論證(zheng)和試(shi)驗不斷得以(yi)完善，員工服務水平通(tong)過各項培訓不斷提(ti)升。另外，首都(dou)機(ji)場(chang) T3 航(hang)(hang)站樓(lou)具有五級安檢設(she)備，是(shi)國內(nei)符合海關總署對開通(tong)通(tong)程(cheng)(cheng)登機(ji)要(yao)求的(de)(de)(de)唯(wei)一的(de)(de)(de)航(hang)(hang)站樓(lou)，通(tong)過國航(hang)(hang)的(de)(de)(de)精心(xin)準備和不懈努力(li)，旅客將享受到優質、最純粹(cui)的(de)(de)(de)通(tong)程(cheng)(cheng)登機(ji)服務。

此次(ci)通(tong)程登(deng)機(ji)備忘(wang)錄的簽(qian)署(shu)，使國(guo)(guo)航(hang)(hang)成為國(guo)(guo)內首家(jia)推行真(zhen)正意義上(shang)的通(tong)程登(deng)機(ji)服務的航(hang)(hang)空公司，這將極大(da)地(di)提高國(guo)(guo)航(hang)(hang)的核心(xin)競爭力(li)，對(dui)國(guo)(guo)航(hang)(hang)北(bei)京樞紐建設具有里程碑式的意義。今(jin)后，國(guo)(guo)航(hang)(hang)將繼續開通(tong)更(geng)多(duo)通(tong)程登(deng)機(ji)城市，加大(da)投入力(li)度，根據旅(lv)客實際需求優化中(zhong)轉流(liu)程，縮短(duan)最小銜接時(shi)間，提升中(zhong)轉服務品質，打造讓旅(lv)客順(shun)暢、舒心(xin)的中(zhong)轉旅(lv)途。